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以前稱為 Rackspace Hosted Exchange,Rackspace Email Plus 是一種低成本的電子郵件託管解決方案,適用於只需要比郵箱多一點但比我們的兩位編輯選擇獎獲得者隨附的完整生產力套件的用戶。 Microsoft 365 商業高級版和 Google Workspace 商業標準版。

儘管如此,它的電子郵件功能還是做得很好。每個郵箱都配備 25GB 的存儲空間、30GB 的在線共享、桌面文件同步、在線文檔和電子表格編輯器的訪問權限,以及電子郵件、日曆和聯繫人的移動同步。

Rackspace 電子郵件定價和計劃

Rackspace 提供兩層的電子郵件託管服務。首先是 Rackspace 電子郵件層,每位用戶每月收費 2.99 美元。此級別包括與 Microsoft Outlook 的集成、垃圾郵件和病毒過濾器以及 25GB 的電子郵件存儲空間。

我們測試的 Rackspace Email Plus 層級,每位用戶每月收費 3.99 美元,並增加了文件存儲、對 ActiveSync 的支持以及與 Microsoft Office 套件配合使用的一組基本生產力應用程序。電子郵件存儲空間仍為 25GB,但文件存儲桶為 30GB。還有一個存檔選項,它本身不是一個層,而是您可以添加到 Rackspace Email Plus 的附加功能。它將電子郵件歸檔帶入您的管理庫,每位用戶每月額外收費 6.99 美元。

這是一個不錯的整體價值,雖然不如我們成本最低的競爭者愛思華寶雲。該平台的起價為每位用戶每月 2.50 美元,雖然它沒有在該層提供更多的電子郵件存儲空間,但它確實包括 20GB 的文件存儲空間。在其 Lite 層之上,愛思華寶在電子郵件和文件存儲方面迅速擊敗了 Rackspace。

入門

Rackspace 的設置相當簡單。您必須先添加您的域。如果您願意,公司很樂意託管您的域,或者您可以提供自己的域。準備好驗證所有權和設置 DNS 和MX 記錄。完成後,您就可以開始添加用戶了。用戶分為三層,您可以根據需要混合和匹配。第一層只是一個簡單的基本郵箱——POP3 和 IMAP 訪問,存儲空間有限,只需花費每月 1 美元。下一層適合您的典型辦公用戶,也是本次評測的重點。除此之外,Microsoft 365 作為附加組件提供給需要它的用戶。

創建了幾個郵箱後,您可以通過創建所需的任何別名(郵箱的備用名稱)來完成其餘的設置過程。您還可以創建組列表,這樣您就可以使用一個地址向多個收件人發送電子郵件。同樣有用的是類似於愛思華寶的黑名單和白名單的阻止列表和安全列表。也可以管理您公司的目錄。其餘選項圍繞網絡郵件、非常基本的保留設置和訪問權限。

我覺得 Rackspace 控制面板看起來有點過時,並且缺乏更好發展的低成本選項(如 IceWarp 和 Zoho Mail)所提供的功能。例如,如果能夠定義更具體的垃圾郵件規則,那就太好了。就價格而言,Rackspace Email Plus 在這方面落後了一步。

電子郵件客戶端和協作工具

網絡郵件和日曆應用程序相當原始,但確實支持基本的 Office 文檔和電子表格格式。它們肯定與 Microsoft Office 完全兼容,而且電子表格也明顯落後於谷歌表格,後者幾乎與除了一些次要領域之外的 Excel。Rackspace 平台確實提供類似於 Google Workspace 的實時協作,但是雖然您可以在緊要關頭使用它的工具,但大多數人會更喜歡 Microsoft Outlook 或他們最喜歡的電子郵件客戶端。

在電子郵件和日曆方面,Rackspace 基本上完成了工作。沒有任何花里胡哨,但您可以檢查您的消息,設置約會,並按照您的期望發送邀請。我強烈懷疑大多數客戶將使用該服務來支持其 IMAP/POP3 並忽略 Web 應用程序,除非在旅行或緊急情況下。Rackspace 確實支持名為 ActiveSync 的同步工具,可讓您的電子郵件、聯繫人和日曆同步到雲。它不像看中 Exchange 的始終在線質量,但它確實有效,即使它是較舊的技術。

也許最有用的增值是文件共享功能。30GB 沒什麼好打噴嚏的,如果你需要一個便宜的替代品來替代像 Dropbox 這樣的產品,你可以做得更糟。也就是說,很難忽視 Rackspace 的與作為 Microsoft 365 商業高級版中 OneDrive 組件的一部分的每個用戶可用的 TB 級雲存儲相比,它的限制(儘管它確實超過了僅提供 10GB 存儲空間的最便宜的 Google Workspace 版本)。

Rackspace 安全性和第三方集成

Rackspace 在保護數據方面有著良好的記錄。該公司已通過 SOC 認證,並已提供其 SOC 3 報告可供下載(其他兩個報告在簽署保密協議後可用)。然而,令人失望的一點是,該公司只會為 Microsoft 365 帳戶簽署 HIPPA 業務夥伴協議 (BAA)。如果您有敏感的醫療記錄需要處理,這將排除 Rackspace 電子郵件和 Email Plus 作為可行的選擇。

雲驅動器受到 256 位加密的保護,與大多數相比,這是強大的。傳輸中的信息當然是通過安全套接字層 (SSL) 保護的。郵箱也受到防病毒和反垃圾郵件組件的保護,這是標準的在當今市場實踐。

令人驚訝的是,Rackspace 沒有與其他任何東西集成。沒有 API(應用程序編程接口),也沒有明確的計劃來引入它。老實說,對於 Rackspace 提供的東西來說,API 並不是必需的——帶有一些裝飾的基本電子郵件託管,這正是某些人所需要的。如果您確實需要集成,Rackspace 可能認為您會選擇其 Microsoft 365 計劃。

以 Microsoft 為中心的公允價值

如果您只是在尋找低調的電子郵件收件箱,Rackspace 的基本電子郵件層可能是最有價值的。Email Plus 試圖成為那些尋找入門級產品的人和需要公司 Microsoft 365 產品的客戶之間的中間地帶。但是,當您將它與同價位的其他產品進行比較時,它就顯得不足了。不過,能夠將基本電子郵件與 Microsoft 365 混合搭配是一個很大的好處,並且對於希望增加其核心使用的企業來說可能是一個吸引力Microsoft Office 沒有給每個人一個完整的 Office 許可證。

不過,總的來說,還有太多其他不錯的選擇可以推薦 Rackspace 作為第一站。Zoho Mail 是一個不錯的低成本選擇,而 Microsoft 365 商業高級版和 Google Workspace 商業標準版是我們的編輯選擇獎獲得者,而且很好如果您的預算允許,他們的成本是值得的。

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