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当笔记本电脑麦克风无法工作时,可能是由于麦克风设置或配置、设备驱动程序出现问题,甚至是麦克风损坏或内部接线错误。在您扣动更换麦克风的触发器之前,请查看我们的故障排除提示和经过验证的修复。

除非另有说明,否则本文中的说明适用于 Windows 10、Windows 8 和 Windows 7。

是什么导致笔记本电脑麦克风停止工作?

由于各种软件和硬件问题,包括设置、配置问题甚至驱动程序冲突,笔记本电脑麦克风可能会停止工作。要修复您的笔记本电脑麦克风,您必须检查每个类别中最常见的问题并修复您遇到的任何问题。

以下是笔记本电脑麦克风无法正常工作的最常见问题:

  • 麦克风设置和配置:麦克风静音或麦克风配置不正确等简单问题通常会导致此问题。
  • 麦克风驱动程序不良:如果您的麦克风驱动程序不良或过时,麦克风将无法正常工作。
  • 麦克风硬件损坏:您的麦克风可能只是由于缺陷或老化而损坏,或者内部接线可能存在问题。

如何修复不起作用的笔记本电脑麦克风

有许多笔记本电脑麦克风问题,您无需任何特殊工具或知识即可自行解决。其他问题更复杂,需要专业人士的帮助。

要修复您的笔记本电脑麦克风,请按顺序执行以下步骤:

  1. 确保您的麦克风没有静音。您的笔记本电脑可能有一个物理麦克风静音按钮,该按钮可能被意外按下,在这种情况下按下该按钮或翻转该开关将解决问题。

    您的麦克风也可能在您的声音设置中静音。要检查这一点:

    1. 打开控制面板。
    2. 单击硬件和声音。
    3. 单击声音。
    4. 单击录制。
    5. 右键单击您的麦克风,然后单击属性。
    6. 单击级别。
    7. 如果麦克风图标旁边有一个划掉的红色圆圈,请单击它以取消静音。

    如果此菜单中的麦克风电平和增强设置为低,请将它们滑到满并检查是否有帮助。

  2. 确保将正确的麦克风设置为默认麦克风。如果您过去使用过其他麦克风,或者连接了耳机,Windows 可能将错误的麦克风设置为默认麦克风。

    要检查和更改您的默认麦克风:

    1. 打开控制面板。
    2. 单击硬件和声音。
    3. 单击声音。
    4. 单击录制。
    5. 点击你的麦克风。
    6. 单击设置默认值。
  3. 确保您的应用可以访问麦克风。出于隐私原因,您可以将其设置为只有某些应用程序才能访问麦克风。如果您的聊天或会议应用程序没有权限,则麦克风似乎无法正常工作。

    此设置在 Windows 10 和 Windows 8 中的工作方式类似,但在 Windows 7 中没有相应的设置。如果您使用的是 Windows 7,请跳过此步骤。

    要检查并解决此问题:

    1. 在 Windows 搜索栏中键入麦克风。
    2. 单击麦克风隐私设置。
      1. 在 Windows 10 中,确保“允许应用访问你的麦克风”设置为“开”。
      2. 在 Windows 8 和 8.1 中,确保让应用程序使用我的麦克风设置为开。
    3. 向下滚动并确保您的特定应用也具有权限。
  4. 如果您使用的是外部麦克风,请将其拔下并重新插入。笔记本电脑的设计目的是在插入时自动在内置麦克风和外部硬件之间切换。

    如果您尝试使用外部麦克风,请尝试拔下并重新插入麦克风,或者如果您尝试使用内部硬件,请尝试插入外部麦克风并拔下它。这样做可能会导致软件最终切换到正确的麦克风。

  5. 确保您的麦克风设备未被禁用。使用设备管理器,您需要确保您的麦克风已实际启用。如果不是,那么您可以尝试启用它。如果它仍然禁用,则可能存在硬件或驱动程序冲突。在任何一种情况下,运行疑难解答或更新设备驱动程序都可以让您启用麦克风。

  6. 运行声音疑难解答。这个自动疑难解答程序检查并修复了声音播放和录音的许多问题,因此它可能能够解决您的麦克风问题。让它完全运行它,然后检查你的麦克风是否工作。

    要运行此疑难解答,请打开“控制面板”>“疑难解答”>“硬件和声音”>“录制”,然后单击“下一步”并按照屏幕上的提示进行操作。

  7. 检查音频驱动程序更新。如果您的麦克风驱动程序有问题或过时,它会阻止您的麦克风正常工作。请务必在安装新驱动程序或更换驱动程序后重新启动计算机,因为它要在重新启动后才能完全生效。

  8. 检查身体问题。如果您的麦克风仍然无法正常工作,则您的麦克风可能存在物理问题。根据您的专业水平和特定笔记本电脑的设计等因素,此时您可能需要尝试打开笔记本电脑以检查麦克风。

    或者,您可以将笔记本电脑送去进行专业维修,或者购买外接麦克风或耳机来解决问题。

    如果您想亲自检查您的麦克风,您必须执行以下操作:

    1. 小心地打开您的笔记本电脑外壳。有些笔记本电脑非常难以打开,因此如果程序不是很清楚,请确保卸下所有必要的螺丝并查看 YouTube 视频。如果您缺乏自己打开笔记本电脑的必要工具,您可能需要将笔记本电脑交给专业人士。
    2. 检查麦克风。如果您能够看到麦克风有任何物理损坏,例如它已经移位或物理损坏,那么更换它可能会解决问题。但是,目测无法发现麦克风故障的原因有很多。
    3. 检查麦克风接线。沿着麦克风的电线连接到它们连接到主板的位置,特别注意它们穿过铰链的位置。如果电线坏了,或者它们从主板上拔下,修复它们或重新插入它们可能会让你的麦克风再次工作。

如果您有联想笔记本电脑,请尝试以下提示。

如果所有其他方法都失败了,请考虑专业维修

如果您的笔记本电脑麦克风仍然无法正常工作,并且在对它进行物理检查后您没有发现任何问题,那么您可能需要将您的笔记本电脑带给专业人士。麦克风可能以您无法通过查看的方式看到的损坏,或者可能需要专业知识或特殊工具进行修复。

需要更多帮助?如果您有 HP 笔记本电脑,请尝试这些麦克风故障排除步骤。

常问问题
  • 为什么插入耳机后我的笔记本电脑麦克风停止工作?

    如果您的耳机有自己的内置麦克风,您的笔记本电脑可能会尝试使用它。如果您的耳机有静音按钮,也可能是静音功能被意外打开,并且正在使连接的笔记本电脑的麦克风音频静音。

  • 如果插入扬声器后笔记本电脑的麦克风停止工作,我该怎么办?

    拔下扬声器,等待几秒钟,然后重新插入,看看是否能解决问题或启动配置程序。如果问题仍然存在,请打开控制面板 > 声音 > 录音并确保选择并打开内置麦克风。

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