Sitemap

Máy tính, máy tính xách tay và máy tính bảng Windows 10 có nhiều khả năng truy cập mạng và internet.Mặc dù vậy, điều đáng ngạc nhiên là người dùng vẫn gặp phải các trục trặc và lỗi khiến Windows 10 không thể kết nối với mạng hoặc Internet đúng cách.

Phải làm gì khi Windows 11 không thể kết nối với mạng

Nguyên nhân gây ra lỗi mạng Windows 10

Khi Windows 10 không thể kết nối với mạng, có thể có nhiều lý do:

  • Thông tin sai (SSID / Mật khẩu) - WiFi
  • Chưa kết nối / đã cắm (Có dây)
  • Ngoài phạm vi, nhiễu sóng, v.v. - WiFi
  • Trên thực tế được kết nối, các vấn đề khác (một trong hai)
  • Các vấn đề về phần cứng hoặc trình điều khiển (một trong hai)

Các nguyên nhân khác gây ra sự cố kết nối mạng Wi-Fi bao gồm cài đặt không chính xác cho các ứng dụng Windows 10 và các điểm truy cập internet quá tải.Vì có rất nhiều nguyên nhân tiềm ẩn, bạn sẽ cần phải xem qua nhiều bản sửa lỗi khác nhau để phát hiện ra vấn đề và giải quyết nó.

Cách khắc phục lỗi kết nối mạng Windows 10

  1. Xác minh rằng đó thực sự là sự cố của Windows 10.Nếu bạn không thể kết nối máy tính hoặc máy tính bảng Windows 10 của mình với không dây, hãy kiểm tra xem bạn có thể kết nối bất kỳ thiết bị nào khác của mình với cùng một mạng hay không.

    Nếu internet không hoạt động trên tất cả các thiết bị của bạn, sự cố kết nối có thể liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn chứ không phải Windows 10.

  2. Khởi động lại modem và bộ định tuyến của bạn.Thực hiện khởi động lại thường khắc phục được hầu hết các sự cố kết nối mạng.Rút phích cắm modem và bộ định tuyến của bạn khỏi ổ cắm điện, đợi một phút, cắm modem, đợi một phút, sau đó cắm bộ định tuyến của bạn.

    Khởi động lại modem và bộ định tuyến của bạn đôi khi cũng có thể tăng tốc độ internet của bạn nếu bạn thấy tốc độ tải xuống chậm hơn đáng kể so với bình thường.

  3. Đảm bảo rằng Wi-Fi đã được bật.Thiết bị Windows 10 của bạn sẽ không kết nối với mạng nếu Wi-Fi đã bị tắt.Bạn có thể kiểm tra xem Wi-Fi đã được bật hay chưa bằng cách mở Trung tâm hành động Windows 10 và nhấp vào ô Wi-Fi.

    Để truy cập Trung tâm hành động, hãy nhấp vào biểu tượng Thông báo ở góc dưới bên phải của màn hình.Nếu thiết bị Windows 10 của bạn có màn hình cảm ứng, bạn có thể mở Trung tâm hành động bằng cách dùng ngón tay vuốt vào từ phía bên phải của màn hình.

  4. Tắt chế độ trên máy bay.Chế độ trên máy bay sẽ tắt Wi-Fi và Bluetooth khi được bật.Để tắt nó, hãy nhấn vào ô của nó trong Trung tâm hành động.

  5. Mở trình duyệt web.Nếu bạn đang cố gắng kết nối với mạng Wi-Fi công cộng, bạn có thể cần phải chấp nhận các điều khoản sử dụng hoặc đăng ký địa chỉ email và tên của mình trước.

    Nếu yêu cầu những thứ như thế này, thiết bị của bạn thường sẽ tự động mở trình duyệt internet và tải trang web cần thiết.Đôi khi điều này không tự động xảy ra, vì vậy bạn sẽ cần khởi chạy Edge theo cách thủ công.

  6. Di chuyển đến cùng phòng với bộ định tuyến của bạn.Tường thường có thể chặn tín hiệu Wi-Fi và khiến Windows 10 khó kết nối với mạng.

    Kết nối với mạng Wi-Fi của bạn, sau đó di chuyển ra khỏi bộ định tuyến trong khi kiểm tra biểu tượng cường độ tín hiệu Wi-Fi trên thanh tác vụ.Làm điều này sẽ giúp bạn tìm thấy những nơi tốt nhất và kém nhất để kết nối với Wi-Fi trong không gian của bạn.

    Nếu bạn sống trong một căn hộ hoặc ngôi nhà lớn, bạn có thể tăng tín hiệu Wi-Fi để phủ sóng toàn bộ không gian.

  7. Di chuyển đến một vị trí ít dân cư hơn.Nhiều điểm truy cập Wi-Fi công cộng, chẳng hạn như ở các khu ăn uống và sân bay, đặt giới hạn về số lượng thiết bị có thể kết nối với nó.Nếu Windows 10 không kết nối với một trong những mạng này, hãy thử chuyển đến một khu vực yên tĩnh hơn với ít người hơn và thử lại.

  8. Quên mạng Wi-Fi của bạn và sau đó thêm lại.Đôi khi, bạn nên xóa kết nối Wi-Fi đang gây ra sự cố và sau đó thêm lại.Sau khi gỡ bỏ mạng, hãy khởi động lại máy tính Windows 10 của bạn và thử kết nối lại với mạng.Bạn sẽ cần tên người dùng và mật khẩu của mình.

    Kiểm tra để đảm bảo rằng bạn đang nhập đúng mật khẩu Wi-Fi của mình.Bạn có thể hiển thị mật khẩu Wi-Fi mà bạn đã nhập bằng cách nhấp và giữ biểu tượng con mắt trong trường văn bản mật khẩu.

  9. Kết nối thủ công với mạng.Nếu thiết bị Windows 10 của bạn không tự động kết nối với mạng, bạn có thể thực hiện việc này theo cách thủ công.Mở Menu Bắt đầu và nhấp vào Cài đặt> Mạng & Internet> Wi ‑ Fi> Hiển thị các mạng khả dụng, sau đó chọn mạng của bạn từ danh sách các kết nối khả dụng.Sau đó nhấp vào Kết nối.

  10. Khởi động lại máy tính Windows 10 của bạn.Khởi động lại thiết bị thường có thể khắc phục hầu hết các sự cố công nghệ, bao gồm cả những sự cố ngăn bạn kết nối với mạng Wi-Fi.

  11. Kiểm tra các bản cập nhật Windows.Các bản cập nhật này có thể khắc phục sự cố ngoài việc tải xuống các phiên bản phần mềm và trình điều khiển mới nhất cần thiết để chạy mọi thứ hiệu quả.

    Để thực hiện cập nhật Windows 10, bạn cần truy cập Internet.Nếu bạn không thể kết nối với mạng Wi-Fi của mình, hãy cân nhắc sử dụng điểm truy cập Wi-Fi công cộng không có giới hạn tải xuống, mang máy tính của bạn đến cơ quan hoặc đến nhà bạn bè.Nếu bạn quyết định sử dụng Wi-Fi công cộng, hãy đảm bảo thực hiện các biện pháp phòng ngừa thích hợp trước khi kết nối.

  12. Chạy trình gỡ rối mạng.Tất cả các thiết bị Windows 10 đều có chương trình khắc phục sự cố tích hợp có thể quét thiết bị của bạn để tìm các sự cố, khắc phục chúng và đưa ra các giải pháp tiềm năng cho các sự cố mà thiết bị phát hiện được.

    Để khởi động trình khắc phục sự cố, hãy mở Menu Bắt đầu của Windows 10 và nhấp vào Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật> Khắc phục sự cố> Kết nối Internet> Chạy trình khắc phục sự cố.

  13. Tạm thời vô hiệu hóa tường lửa Windows 10 tích hợp sẵn.Tường lửa là cần thiết để bảo vệ thiết bị Windows 10 của bạn, nhưng công nghệ này đã được biết là gây ra xung đột khi kết nối mạng.

    Sau khi tắt tường lửa, bạn có thể kiểm tra kết nối internet của mình bằng cách mở trình duyệt web và truy cập một trang web an toàn, chẳng hạn như Lifewire.com.Nếu không có gì xảy ra, bạn có thể thử nghiệm bằng cách tắt tường lửa trong cài đặt Mạng miền và Mạng riêng.Đảm bảo bật lại tất cả tường lửa sau khi bạn kiểm tra xong.

    Nếu bạn sử dụng chương trình tường lửa của bên thứ ba ngoài tùy chọn Windows 10 Windows Defender được tích hợp sẵn, bạn có thể tắt nó từ trong cài đặt của chương trình đó.Nhiều gói phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba bao gồm bảo vệ tường lửa.Bạn nên tắt từng cái một để xem có cái nào đang ảnh hưởng đến chức năng mạng Windows 10 của bạn hay không.

    Điều cực kỳ quan trọng là luôn bật tường lửa để bảo vệ thiết bị Windows 10 của bạn.Tắt tường lửa không phải là một giải pháp lâu dài.Nếu tường lửa đang can thiệp vào kết nối internet của bạn, bạn có thể cần thực hiện cập nhật Windows.

  14. Quay trở lại trình điều khiển trước đó.Nếu thiết bị Windows 10 của bạn ngừng kết nối với Internet sau khi thực hiện cập nhật trình điều khiển, bạn có thể khắc phục thiệt hại bằng cách quay lại cài đặt trước đó.

    Sau khi bạn quay trở lại trình điều khiển trước đó, hãy khởi động lại thiết bị của bạn.

  15. Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng của bạn.Trình điều khiển bộ điều hợp mạng hiện tại của bạn có thể không tương thích với phần cứng hoặc hệ điều hành của bạn, vì vậy việc tải xuống một trình điều khiển mới hơn có thể khắc phục sự cố kết nối của bạn.

    Bạn nên kết nối với Internet khi cập nhật trình điều khiển để bạn có thể nhận được phiên bản mới nhất.Ngoài ra, hãy đảm bảo khởi động lại thiết bị Windows 10 của bạn sau khi cài đặt trình điều khiển.

    Nếu bạn không chắc nên kiểm tra bộ điều hợp nào, bạn có thể cập nhật thủ công các trình điều khiển cho từng bộ điều hợp đó.

  16. Kiểm tra xem bạn có đang sử dụng kết nối được đo lường hay không.Nếu thiết bị Windows 10 của bạn có kết nối internet nhưng không thể tải xuống phương tiện hoặc thực hiện cập nhật Windows, bạn có thể đang sử dụng kết nối được đo.

    Để kiểm tra, hãy nhấp vào Cài đặt> Mạng & Internet> Wi-Fi> tên của mạng hiện đang kết nối của bạn và đảm bảo rằng công tắc Đặt làm kết nối được đo lường đang Tắt.

    Nếu bạn đang sử dụng kết nối được đo lường và bạn tắt khả năng này, bạn có thể sử dụng gói dữ liệu của mình cho thiết bị này, trong trường hợp đó, bạn có thể nhận được một hóa đơn bất ngờ (và LỚN).Chỉ tắt kết nối đồng hồ đo nếu việc giám sát việc sử dụng dữ liệu không phải là mối quan tâm trên thiết bị của bạn.

  17. Thực hiện thiết lập lại mạng Windows 10.Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, thiết lập lại Mạng Windows 10 có thể khắc phục sự cố kết nối của bạn.Mở Cài đặt> Mạng & Internet và cuộn xuống cuối cửa sổ và nhấp vào Đặt lại mạng.Bạn sẽ nhận được cảnh báo rằng thiết lập lại mạng Windows 10 sẽ xóa và cài đặt lại tất cả các bộ điều hợp mạng của bạn và đặt lại các cài đặt liên quan đến mạng khác nhau về mặc định của chúng.Khi bạn đã sẵn sàng, hãy nhấp vào Đặt lại ngay bây giờ.Quá trình đặt lại sẽ bắt đầu và thiết bị Windows 10 của bạn sẽ khởi động lại.

Cách khắc phục khi máy tính xách tay của bạn không kết nối với Wi-Fi
Tất cả danh mục: Thông tin sửa lỗi