Khi bạn mua một mặt hàng có giá vé lớn — điện thoại thông minh, máy tính xách tay, TV — một số loại bảo hành sẽ được mong đợi.Nó thường được gọi là "bảo hành nhanh (Mở trong cửa sổ mới)" vì nó phải được thể hiện rõ ràng.Đôi khi nó được gọi là "đảm bảo" vì nó phải đảm bảo rằng nó hoạt động.Nó thậm chí không cần phải được viết - một người huckster trên TV nói rằng "nó sẽ tồn tại trong 20 năm!" là một đảm bảo pháp lý.
Dù được gọi là gì, những bảo hành này thường bị giới hạn về thời gian và phạm vi.Do đó, bạn sẽ thường xuyên tìm thấy người bán lại của mặt hàng (đôi khi là nhà sản xuất) đang cố gắng (tăng) bán cho bạn trên phạm vi bảo hiểm cao hơn.Phạm vi bảo hiểm đó được gọi là bảo hành mở rộng, hoặc đôi khi là "kế hoạch bảo vệ" hoặc "kế hoạch / hợp đồng dịch vụ".Cái sau chính xác hơn, vì không ai thực sự có thể gia hạn bảo hành ngoại trừ nhà sản xuất ban đầu.
Nhận một gói bảo vệ / dịch vụ có nghĩa là bạn trả trước nhiều hơn, tùy thuộc vào mặt hàng và phạm vi bảo hiểm.Về lý thuyết, bạn làm như vậy để đảm bảo rằng bạn có nhiều thời gian hơn với sản phẩm nếu sản phẩm đạt được trong khoảng thời gian định sẵn đó, có thể là vài tháng, một năm hoặc một vài năm.
Hầu hết các kế hoạch bảo vệ sẽ không phá vỡ ngân hàng.Trên TV thông minh Roku 4K UHD TCL 43S435 Class 4-Series được mua qua Amazon, gói bảo vệ 4 năm qua Asurion là $ 45,99.
Ưu đãi về Kế hoạch bảo vệ của Amazon
Best Buy bán cùng một bộ với gói "Geek Squad Protection" trong 2 năm với giá 39,99 đô la, vì vậy bạn có thể mua sắm ngay cả khi được bảo hành mở rộng.
Có cả một hệ sinh thái gồm các công ty bên thứ ba cung cấp bảo hành mở rộng, đặc biệt là đối với thiết bị điện tử và thiết bị gia dụng, với những cái tên như Asurion, Assurant và SquareTrade (thuộc sở hữu của AllState). Bạn thậm chí có thể có thông tin về một trong số họ và không biết điều đó, vì chúng được nhiều nhà bán lẻ sử dụng.Amazon làm việc với một số người trong số họ.
Các công ty này không cung cấp bảo hành mở rộng vì lòng vị tha.Họ đang làm điều đó vì các kế hoạch dịch vụ tạo ra số tiền khổng lồ.Thị trường (Mở trong một cửa sổ mới) cho các kế hoạch như vậy (bao gồm cả ô tô) trị giá 120,79 tỷ đô la vào năm 2019 và trong mùa hè COVID (năm 2020) được dự đoán sẽ đạt 169,82 tỷ đô la vào năm 2027, theo Allied Market Research.
Câu hỏi nào có thể trả lời cho câu hỏi quan trọng nhất ...
Bảo hành mở rộng có đáng tiền không?
Đối với đại đa số mọi người, câu trả lời là không.Ngay cả Báo cáo Người tiêu dùng (Mở trong một cửa sổ mới) nói rằng đó là "tiền xuống nước."
Đây là bí mật lớn: nó thường không tốn nhiều tiền để sửa chữa hầu hết các hạng mục.Chi phí của một lần sửa chữa thường ít hơn chi phí của một bảo hành mở rộng.Báo cáo Người tiêu dùng đã từng đưa ra chi phí trung bình là 136 đô la cho gói dịch vụ cho thiết bị điện tử, nhưng chỉ thêm 16 đô la cho việc sửa chữa.Sự khác biệt là không đáng kể.Chỉ cần tiết kiệm tiền.
Bảo hành nhanh (có giới hạn) của nhà sản xuất thường đủ tốt để nếu một thứ gì đó bị hỏng trong một khoảng thời gian ngắn, họ sẽ giúp bạn tốt hơn là sửa chữa một mặt hàng — họ có thể thay thế hoàn toàn.Luôn luôn có giá trị liên hệ với nhà sản xuất.Đưa tất cả các chuỗi lệnh cho các ông chủ lớn khi bạn cầu xin một số sự giúp đỡ hoặc hoàn lại tiền.
Theo luật liên bang, nếu bạn mua thứ gì đó mới với giá trên 15 đô la tại một nhà bán lẻ, họ phải cho bạn xem bất kỳ giấy bảo hành nhanh nào.Làm điều đó trước khi bạn thanh toán cho một bảo hành mở rộng; bạn có thể tìm thấy trong bản in đẹp, bạn không cần phải chi thêm bất cứ điều gì.
(Ảnh: Elnur / Shutterstock)
((Ảnh: Elnur / Shutterstock))Những câu chuyện về bảo hành mở rộng trả hết chắc chắn đã có ở đó, nhưng bạn có nhiều khả năng tìm thấy ý kiến chuyên gia (chúng tôi đã đọc một số) khẳng định rằng: tiết kiệm một ít tiền mặt để sửa chữa có thể là một khoản đầu tư thông minh hơn nhiều so với việc mua thực tế bảo hành mở rộng khi ép.
Ít nhất, hãy đọc kỹ bản in đẹp khác về bất kỳ bảo hành mở rộng nào vì sẽ có nhiều hạn chế về phạm vi bảo hành.Thông thường, việc sửa chữa bảo hành mở rộng sẽ mất vĩnh viễn hoặc cần nhiều lần cố gắng để sửa chữa đúng — bạn sẽ thấy con số đó ít hơn rất nhiều nếu bạn chỉ đơn giản là trả tiền cho một bản sửa chữa hoàn toàn.Bạn có thể được hướng dẫn gửi sản phẩm bị hỏng của mình đi cho ai biết bao lâu trước khi nó được "sửa".Rất khó xảy ra cơ hội bảo hành cho phép cơ sở địa phương mà bạn lựa chọn thực hiện sửa chữa, vì vậy bạn thậm chí không thể nhận lại thiết bị nếu quá trình sửa chữa diễn ra quá lâu.
Bạn hầu như luôn luôn tốt hơn khi giao dịch với nhà sản xuất để sửa chữa — họ có uy tín để duy trì.
Các cách tốt hơn để bảo hành: Thẻ và LuậtThẻ tín dụng của bạn có thể cung cấp tất cả các bảo hành mở rộng mà bạn cần.Miễn là một sản phẩm — thậm chí là sản phẩm tân trang — có một số hình thức bảo hành của nhà sản xuất để bắt đầu, hầu hết các thẻ tín dụng lớn sẽ cung cấp bảo hành mở rộng.
Tất nhiên, bạn phải sử dụng thẻ đó để mua sản phẩm.Ngay cả một thẻ không có phí cũng có thể cung cấp nó.
Bạn sẽ tìm thấy đặc quyền này trên các thẻ từ American Express, Capital One, Citi, Chase và nhiều thẻ khác, nhưng nó không được đảm bảo (thẻ Discover không còn nó nữa). Bạn có thể kiểm tra các điều khoản dịch vụ hoặc gọi điện cho nhà cung cấp thẻ và hỏi; số ở mặt sau của thẻ.
Giữ bản sao biên lai và giấy bảo hành gốc khi bạn mua — bạn có thể cần họ yêu cầu bảo hành mở rộng thẻ tín dụng nếu nó xuất hiện.
(Ảnh: Peter Dazeley / GettyImages)Luật pháp địa phương của bạn — tùy thuộc vào tiểu bang của bạn — cũng có thể cung cấp sự bảo vệ dưới dạng "bảo hành ngụ ý" hoặc "bảo hành theo luật định", nghĩa là nếu bạn mua thứ gì đó, nó sẽ hoạt động, không có lỗi, trong một khoảng thời gian nhất định .Khung thời gian đó có thể thay đổi nhưng thường là bốn năm.
Bạn thấy điều này rất nhiều đối với ô tô, đặc biệt là.
Không mua các sản phẩm có nhãn "nguyên trạng", nếu không bạn có thể không có nhiều quyền lợi để truy tìm nhà sản xuất thông qua luật bảo hành ngụ ý của tiểu bang của bạn. ("Nguyên trạng" không hoạt động ở 11 tiểu bang cộng với D.C. (Mở trong cửa sổ mới)) Luôn biết chính sách hoàn trả của nhà bán lẻ: không mua nếu người bán lại cho biết bạn không thể trả lại với số lượng hợp lý của thời gian nếu nó bị hỏng.Bảo hiểm tốt nhất của bạn: mua một sản phẩm mà bạn tin tưởng từ một nhà sản xuất mà bạn tin tưởng.
Bạn nên bắt đầu bằng cách đọc nhiều nhận xét.
Tôi có nên Nhận Bảo hành Mở rộng trên Điện thoại không?Điều này phụ thuộc vào một yếu tố chính: Bạn có thường xuyên làm hỏng điện thoại của mình không?Vào năm 2018, 66% chủ sở hữu đã làm hỏng điện thoại của họ trong năm đầu tiên, nhưng nghiên cứu đó (Mở trong cửa sổ mới) được đưa ra bởi SquareTrade, một trong những công ty bảo hành mở rộng lớn.
Nghiên cứu mới cho thấy cứ mỗi giây lại có hai màn hình điện thoại thông minh nứt vỡ ở Mỹ.
(Ảnh: picjumbo from Pexels)Nếu cá nhân bạn làm hỏng một chiếc điện thoại thông minh hàng năm — thực sự làm vỡ nó, không chỉ đơn giản là làm vỡ màn hình — thì một gói dịch vụ như AppleCare (Mở trong cửa sổ mới) và Samsung Care (Mở trong cửa sổ mới), trực tiếp từ nhà sản xuất, có thể giá trị nó.AppleCare đi kèm với hỗ trợ điện thoại không giới hạn trong 90 ngày, vì vậy nó có thể hữu ích cho người mới sử dụng iPhone.Bạn cũng có thể tìm thấy các gói bảo hiểm với các tùy chọn thay thế thông qua nhà cung cấp dịch vụ di động của mình — nhiều gói bảo hiểm trong số đó cũng được quản lý bởi các công ty bên thứ ba như Asurion.
Tuy nhiên, phí bảo hiểm hàng tháng thường không đáng giá một khi bạn cũng phải trả một khoản khấu trừ.
Được giới thiệu bởi các biên tập viên của chúng tôiNếu bạn thuộc tuýp người hay làm xước hoặc nứt màn hình một hoặc hai lần, đừng lo lắng về điều đó.Chúng dễ dàng sửa chữa với số tiền tương đối ít (ít nhất là so với việc trả tiền bảo hành mở rộng). Bạn cũng có thể chuyển sang bảo hiểm của chủ nhà hoặc người thuê nhà trong một số trường hợp.
Thêm về điều đó bên dưới.
Tôi có nên nhận Bảo hành mở rộng trên TV không?Tỷ lệ sửa chữa trên một tivi màn hình phẳng hiện đại?Khoảng 7%.Bỏ qua bảo hành mở rộng.
Thay vào đó, hãy đảm bảo rằng bạn đã mua màn hình lớn đó bằng thẻ tín dụng với một số biện pháp bảo hành bổ sung. (Lời khuyên đó áp dụng cho bất kỳ lần mua sắm thiết bị điện tử nào.) Việc sửa chữa TV trung bình (Mở cửa sổ mới) chỉ tốn $ 207, bạn có thể tiết kiệm được.
Tôi có nên Nhận Bảo hành Mở rộng trên Máy tính xách tay hoặc Máy tính để bàn không?Một trong những lý do khiến các nhà bán lẻ đẩy mạnh bảo hành mở rộng là nếu bán đủ số lượng hàng đó, họ có thể tự đẩy giá bán lẻ của sản phẩm xuống — và thậm chí còn bán được nhiều hàng hơn.
Nhưng một số khoản tiết kiệm đó giảm dần cho bạn ... giả sử sau đó bạn không mua bảo hành mở rộng và bắt đầu lại chu kỳ.
(Ảnh: Ashkan-Forouzani trên Unsplash)(Ảnh của Ashkan-Forouzani trên Unsplash)Báo cáo Người tiêu dùng đưa ra tỷ lệ sửa chữa PC vào khoảng 24%.Đó là khá cao, nhưng hãy cân nhắc rằng PC ngày nay không đắt đến vậy - bạn thường có thể mua một chiếc máy tính xách tay rẻ hơn một chiếc điện thoại thông minh cao cấp.
Chúng sẽ không bị vỡ trong hầu hết các trường hợp trừ khi bạn đặt chúng vào một vị trí rủi ro.Hầu hết các máy tính xách tay có tuổi thọ tối đa là 5 năm.Vì vậy, một gói dịch vụ có thể đáng giá cho một chiếc máy tính xách tay — nếu bạn đang mang nó lên máy bay, tàu hỏa và ô tô; lên núi; hoặc đến một bữa tiệc LAN của người chơi, nơi đồ uống có thể bị đổ.
Một lần nữa, hãy cẩn thận xem xét việc sử dụng cá nhân của bạn.
Hãy đọc bản in rõ ràng — một trát bảo hành gia hạn có thể chỉ bao gồm một số thứ nhất định chứ không phải những thứ khác — chẳng hạn như "hư hỏng do tai nạn", có nghĩa là sữa lắc bị đổ trên máy tính xách tay chơi game sẽ chấm dứt mối quan hệ đó.Đừng bận tâm đến việc mua gói dịch vụ cho máy tính để bàn hoặc máy chơi game.Bảo hiểm của chủ nhà hoặc người thuê nhà của bạn có thể bảo hiểm cho máy tính xách tay và các thiết bị điện tử khác của bạn trong nhiều trường hợp xấu nhất, chẳng hạn như phá hoại, hỏa hoạn hoặc trộm cắp — ngay cả khi ai đó lấy trộm máy tính xách tay khi bạn và máy tính xách tay không có ở nhà.Sau đó, bạn có thể thay thế nó bằng các quỹ bảo hiểm (đã trừ khoản khấu trừ). Không có bảo hành mở rộng sẽ bao gồm những điều đó.
Liệt kê máy tính xách tay, điện thoại thông minh và hơn thế nữa với công ty bảo hiểm của bạn để chắc chắn.Nó sẽ không bao gồm màn hình bị nứt hoặc hỏng pin, nhưng việc sửa chữa đó có thể là tốt nhất nên bỏ túi, như đã lưu ý ở trên.
Đọc thêm về bảo hiểm đồ điện tử (và mọi thứ khác) tại Lemonade (Mở trong cửa sổ mới), một trong nhiều nhà cung cấp bảo hiểm trực tuyến "ngang hàng" chỉ dựa trên ứng dụng.
Nó cho thấy danh sách các rủi ro được bảo hiểm bởi chủ sở hữu nhà hoặc người thuê nhà có thể bao gồm những điều thông thường (cháy, trộm cắp, khói) đến bất thường (bạo loạn, phun trào núi lửa).Tôi có nên Nhận Bảo hành Gia hạn cho Thiết bị không?
Không — hầu hết các bảo hành của nhà sản xuất đối với các mặt hàng có giá vé lớn sẽ lâu hơn rất nhiều so với bảo hành đối với các mặt hàng điện tử tiêu dùng.
Giống như, trong một thập kỷ.Tôi có nên Nhận Bảo hành Mở rộng trên Xe hơi không?Không (Mở trong cửa sổ mới).Đặc biệt là nếu đó là một ưu đãi đến qua thư hoặc qua cuộc gọi điện thoại tự động vài tuần hoặc vài tháng sau khi bạn mua hàng.
