Sitemap

เมื่อไมโครโฟนของแล็ปท็อปไม่ทำงาน อาจเป็นเพราะปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าหรือการกำหนดค่าไมโครโฟน ไดรเวอร์อุปกรณ์ หรือแม้แต่ไมโครโฟนที่ชำรุดหรือการเดินสายภายในที่ผิดพลาดก่อนที่คุณจะเหนี่ยวไกบนไมโครโฟนสำรอง ให้อ่านคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาและการแก้ไขที่พิสูจน์แล้วของเรา

คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับ Windows 10, Windows 8 และ Windows 7 เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

อะไรทำให้ไมโครโฟนของแล็ปท็อปหยุดทำงาน

ไมโครโฟนของแล็ปท็อปอาจหยุดทำงานเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่หลากหลาย รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่า การกำหนดค่า และแม้แต่ข้อขัดแย้งของไดรเวอร์ในการแก้ไขไมโครโฟนของแล็ปท็อป คุณจะต้องตรวจสอบปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในแต่ละหมวดหมู่เหล่านี้และแก้ไขปัญหาที่คุณพบ

ต่อไปนี้คือปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่อาจอยู่หลังไมโครโฟนของแล็ปท็อปไม่ทำงาน:

  • การตั้งค่าและการกำหนดค่าไมโครโฟน: ปัญหาง่ายๆ เช่น ไมโครโฟนที่ปิดเสียงหรือไมโครโฟนที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องมักทำให้เกิดปัญหานี้
  • ไดรเวอร์ไมโครโฟนไม่ดี: หากไดรเวอร์ไมโครโฟนของคุณไม่ดีหรือล้าสมัย ไมโครโฟนจะทำงานไม่ถูกต้อง
  • ฮาร์ดแวร์ไมโครโฟนไม่ดี: ไมโครโฟนของคุณอาจเสียเนื่องจากข้อบกพร่องหรืออายุมาก หรืออาจมีปัญหากับสายไฟภายใน

วิธีแก้ไขไมโครโฟนแล็ปท็อปที่ไม่ทำงาน

มีปัญหาไมโครโฟนแล็ปท็อปจำนวนหนึ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือหรือความรู้พิเศษใดๆปัญหาอื่น ๆ นั้นซับซ้อนกว่าและจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ในการแก้ไขไมโครโฟนของแล็ปท็อป ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงไมโครโฟนของคุณแล็ปท็อปของคุณอาจมีปุ่มปิดเสียงไมโครโฟนจริงซึ่งอาจถูกผลักโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งในกรณีนี้การกดปุ่มนั้นหรือการพลิกสวิตช์จะช่วยแก้ปัญหาได้

    ไมโครโฟนของคุณอาจถูกปิดเสียงในการตั้งค่าเสียงของคุณวิธีตรวจสอบสิ่งนี้:

    1. เปิดแผงควบคุม
    2. คลิกฮาร์ดแวร์และเสียง
    3. คลิกเสียง
    4. คลิกการบันทึก
    5. คลิกขวาที่ไมโครโฟนของคุณ แล้วคลิก Properties
    6. คลิกระดับ
    7. หากไอคอนไมโครโฟนมีวงกลมสีแดงขีดฆ่าอยู่ข้างๆ ให้คลิกเพื่อเปิดเสียง

    หากตั้งค่าระดับและบูสต์ของไมโครโฟนไว้ที่ต่ำในเมนูนี้ ให้เลื่อนไปที่ระดับเต็มและตรวจดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าไมโครโฟนที่ถูกต้องเป็นค่าเริ่มต้นหากคุณเคยใช้ไมโครโฟนอื่นมาก่อน หรือเคยเชื่อมต่อชุดหูฟัง Windows อาจมีการตั้งค่าไมโครโฟนที่ไม่ถูกต้องเป็นค่าเริ่มต้น

    วิธีตรวจสอบและเปลี่ยนไมโครโฟนเริ่มต้นของคุณ:

    1. เปิดแผงควบคุม
    2. คลิกฮาร์ดแวร์และเสียง
    3. คลิกเสียง
    4. คลิกการบันทึก
    5. คลิกไมโครโฟนของคุณ
    6. คลิกตั้งค่าเริ่มต้น
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณสามารถเข้าถึงไมโครโฟนได้ด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว คุณสามารถตั้งค่าเพื่อให้เฉพาะบางแอปเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงไมโครโฟนได้หากแอปแชทหรือการประชุมของคุณไม่ได้รับอนุญาต ดูเหมือนว่าไมโครโฟนจะไม่ทำงาน

    การตั้งค่านี้ทำงานคล้ายกันใน Windows 10 และ Windows 8 แต่ไม่มีการตั้งค่าที่สอดคล้องกันใน Windows 7ข้ามขั้นตอนนี้หากคุณใช้ Windows 7

    ในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหานี้:

    1. พิมพ์ ไมโครโฟน ลงในแถบค้นหาของ Windows
    2. คลิกการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน
      1. ใน Windows 10 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าอนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณเป็นเปิด
      2. ใน Windows 8 และ 8.1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าให้แอปใช้ไมโครโฟนของฉันเป็นเปิด
    3. เลื่อนลงมาและตรวจดูให้แน่ใจว่าแอปเฉพาะของคุณได้รับอนุญาตด้วย
  4. หากคุณกำลังใช้ไมโครโฟนภายนอก ให้ถอดปลั๊กแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่แล็ปท็อปได้รับการออกแบบให้สลับระหว่างไมโครโฟนในตัวและฮาร์ดแวร์ภายนอกโดยอัตโนมัติเมื่อเสียบปลั๊ก

    ลองถอดปลั๊กและเสียบไมโครโฟนกลับเข้าไปใหม่ หากคุณกำลังพยายามใช้ไมโครโฟนภายนอก หรือลองเสียบไมโครโฟนภายนอกแล้วถอดปลั๊ก หากคุณกำลังพยายามใช้ฮาร์ดแวร์ภายในการทำเช่นนั้นอาจทำให้ซอฟต์แวร์เปลี่ยนเป็นไมโครโฟนที่ถูกต้องในที่สุด

  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดใช้งานอุปกรณ์ไมโครโฟนของคุณเมื่อใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนของคุณเปิดใช้งานอยู่จริงหากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถลองเปิดใช้งานได้หากยังคงปิดใช้งานอยู่ อาจมีความขัดแย้งของฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ไม่ว่าในกรณีใด การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาหรือการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์อาจทำให้คุณเปิดใช้งานไมโครโฟนได้

  6. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงเครื่องมือแก้ปัญหาอัตโนมัตินี้จะตรวจสอบและแก้ไขปัญหามากมายเกี่ยวกับการเล่นและการบันทึกเสียง ดังนั้นจึงอาจสามารถแก้ไขปัญหาไมโครโฟนของคุณได้ปล่อยให้มันทำงานจนสุดทาง แล้วตรวจดูว่าไมโครโฟนของคุณใช้งานได้หรือไม่

    ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้ ให้เปิดแผงควบคุม > การแก้ไขปัญหา > ฮาร์ดแวร์และเสียง > การบันทึกเสียง จากนั้นคลิก ถัดไป และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

  7. ตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์เสียงหากไดรเวอร์ไมโครโฟนของคุณไม่ดีหรือล้าสมัย จะทำให้ไมโครโฟนของคุณทำงานไม่ถูกต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หรือเปลี่ยนไดรเวอร์ของคุณ เนื่องจากจะไม่มีผลสมบูรณ์จนกว่าจะรีสตาร์ท

  8. ตรวจสอบปัญหาทางกายภาพหากไมโครโฟนของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ อาจมีปัญหาทางกายภาพกับไมโครโฟนของคุณขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ระดับความเชี่ยวชาญและการออกแบบแล็ปท็อปเฉพาะของคุณ คุณอาจต้องการลองเปิดแล็ปท็อปเพื่อตรวจสอบไมโครโฟน ณ จุดนี้

    หรือคุณสามารถนำแล็ปท็อปไปซ่อมโดยมืออาชีพ หรือซื้อไมโครโฟนภายนอกหรือชุดหูฟังเพื่อแก้ไขปัญหา

    หากคุณต้องการตรวจร่างกายไมโครโฟนด้วยตนเอง สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

    1. เปิดเคสแล็ปท็อปของคุณอย่างระมัดระวังแล็ปท็อปบางเครื่องเปิดได้ยากมาก ดังนั้นอย่าลืมถอดสกรูที่จำเป็นทั้งหมดออก แล้วลองดูวิดีโอ YouTube หากขั้นตอนไม่ชัดเจนในทันทีคุณอาจจำเป็นต้องนำแล็ปท็อปไปให้ผู้เชี่ยวชาญหากคุณไม่มีเครื่องมือที่จำเป็นในการเปิดเครื่องด้วยตัวเอง
    2. ตรวจสอบไมโครโฟนหากคุณสามารถเห็นความเสียหายทางกายภาพของไมโครโฟน เช่น ไมโครโฟนหลุดออกหรือเสียหาย การเปลี่ยนไมโครโฟนอาจช่วยแก้ปัญหาได้อย่างไรก็ตาม มีหลายวิธีที่จะทำให้ไมโครโฟนล้มเหลวซึ่งไม่ได้เปิดเผยโดยการตรวจสอบด้วยสายตา
    3. ตรวจสอบการเดินสายไมโครโฟนปฏิบัติตามสายไฟจากไมโครโฟนไปยังตำแหน่งที่เชื่อมต่อกับเมนบอร์ด โดยให้ความสนใจเป็นพิเศษกับตำแหน่งที่จะผ่านบานพับหากสายไฟขาดหรือถอดออกจากเมนบอร์ด การซ่อมหรือเสียบกลับเข้าไปใหม่อาจทำให้ไมโครโฟนของคุณทำงานได้อีกครั้ง

หากคุณมีแล็ปท็อป Lenovo ให้ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้

หากทุกอย่างล้มเหลว ให้พิจารณาการซ่อมโดยผู้เชี่ยวชาญ

หากไมโครโฟนแล็ปท็อปของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ และคุณไม่พบสิ่งผิดปกติหลังจากตรวจสอบทางกายภาพแล้ว คุณอาจต้องนำแล็ปท็อปไปให้ผู้เชี่ยวชาญไมโครโฟนอาจเสียในลักษณะที่คุณไม่สามารถมองเห็นได้เพียงแค่มองดู หรืออาจมีการซ่อมแซมอื่นๆ ที่ต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญระดับมืออาชีพหรือเครื่องมือพิเศษในการแก้ไข

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาไมโครโฟนเหล่านี้หากคุณมีแล็ปท็อป HP

คำถามที่พบบ่อย
  • เหตุใดไมโครโฟนแล็ปท็อปของฉันจึงหยุดทำงานเมื่อเสียบหูฟัง

    หากหูฟังของคุณมีไมโครโฟนในตัว แล็ปท็อปของคุณอาจพยายามใช้ไมโครโฟนนั้นแทนหากหูฟังของคุณมีปุ่มปิดเสียง อาจเป็นไปได้ว่าฟังก์ชันปิดเสียงเปิดอยู่โดยไม่ได้ตั้งใจและกำลังปิดเสียงไมโครโฟนจากแล็ปท็อปที่เชื่อมต่ออยู่

  • ฉันควรทำอย่างไรหากไมโครโฟนแล็ปท็อปหยุดทำงานเมื่อเสียบลำโพง

    ถอดปลั๊กลำโพง รอสองสามวินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาหรือดึงโปรแกรมกำหนดค่าขึ้นมาได้หรือไม่หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปิด แผงควบคุม > เสียง > การบันทึกเสียง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกและเปิดไมโครโฟนภายในแล้ว