Sitemap

Компьютеры, ноутбуки и планшеты с Windows 10 более чем способны подключаться к сети и Интернету.Несмотря на это, пользователи по-прежнему часто сталкиваются со сбоями и ошибками, которые мешают Windows 10 правильно подключаться к сети или Интернету.

Что делать, если Windows 11 не может подключиться к сети

Причина сетевых ошибок Windows 10

Когда Windows 10 не может подключиться к сети, причин может быть много:

  • Неправильная информация (SSID/пароль) - WiFi
  • Не подключен/подключен (проводной)
  • Вне зоны действия, помехи и т. д. - WiFi
  • На самом деле связано, другие проблемы (либо)
  • Проблемы с оборудованием или драйверами (любые)

Другие причины проблем с подключением к сети Wi-Fi включают неправильные настройки приложений Windows 10 и перегруженные точки доступа в Интернет.Поскольку потенциальных причин очень много, вам нужно будет пройти через множество исправлений, чтобы выявить проблему и решить ее.

Как исправить ошибки сетевого подключения Windows 10

  1. Убедитесь, что это действительно проблема Windows 10.Если вы не можете подключить компьютер или планшет с Windows 10 к беспроводной сети, проверьте, можете ли вы подключить любое другое устройство к той же сети.

    Если Интернет не работает на всех ваших устройствах, проблема с подключением, скорее всего, связана с вашим интернет-провайдером, а не с Windows 10.

  2. Перезагрузите модем и маршрутизатор.Выполнение перезагрузки обычно устраняет большинство проблем с сетевым подключением.Отключите модем и маршрутизатор от электрической розетки, подождите минуту, подключите модем, подождите минуту, а затем подключите маршрутизатор.

    Перезапуск модема и маршрутизатора также может иногда ускорить ваш интернет, если скорость загрузки заметно ниже, чем обычно.

  3. Убедитесь, что Wi-Fi включен.Ваше устройство с Windows 10 не будет подключаться к сети, если Wi-Fi отключен.Вы можете проверить, включен ли Wi-Fi, открыв Центр уведомлений Windows 10 и щелкнув плитку Wi-Fi.

    Чтобы попасть в Центр уведомлений, щелкните значок «Уведомления» в правом нижнем углу экрана.Если ваше устройство с Windows 10 оснащено сенсорным экраном, вы можете открыть Центр уведомлений, проведя пальцем от правой стороны экрана.

  4. Выключите авиарежим.Режим полета отключает Wi-Fi и Bluetooth при включении.Чтобы отключить его, нажмите на его плитку в Центре уведомлений.

  5. Откройте веб-браузер.Если вы пытаетесь подключиться к общедоступной сети Wi-Fi, вам может потребоваться сначала принять условия использования или зарегистрировать свой адрес электронной почты и имя.

    Если требуется что-то подобное, ваше устройство обычно автоматически открывает интернет-браузер и загружает нужную веб-страницу.Иногда это не происходит автоматически, поэтому вам нужно будет запустить Edge вручную.

  6. Переместитесь в ту же комнату, что и ваш роутер.Стены часто могут блокировать сигналы Wi-Fi и затруднять или даже делать невозможным подключение Windows 10 к сети.

    Подключитесь к своей сети Wi-Fi, а затем отойдите от маршрутизатора, проверяя значок уровня сигнала Wi-Fi на панели задач.Это поможет вам найти лучшие и худшие места для подключения к Wi-Fi в вашем пространстве.

    Если вы живете в большой квартире или доме, может быть хорошей идеей усилить сигнал Wi-Fi, чтобы охватить все пространство.

  7. Переместитесь в менее людное место.Многие общедоступные точки доступа Wi-Fi, например, в ресторанных двориках и аэропортах, ограничивают количество устройств, которые могут к ним подключиться.Если Windows 10 не подключается к одной из этих сетей, попробуйте переместиться в более тихое место с меньшим количеством людей и повторите попытку.

  8. Забудьте свою сеть Wi-Fi, а затем снова добавьте ее.Иногда стоит удалить соединение Wi-Fi, которое вызывает проблемы, а затем снова добавить его.После удаления сети перезагрузите компьютер с Windows 10 и попробуйте снова подключиться к сети.Вам понадобится ваше имя пользователя и пароль.

    Убедитесь, что вы правильно вводите пароль Wi-Fi.Вы можете показать пароль Wi-Fi, который вы набрали, выполнив долгий щелчок по значку глаза в текстовом поле пароля.

  9. Вручную подключитесь к сети.Если ваше устройство с Windows 10 не подключается к сети автоматически, вы можете сделать это вручную.Откройте меню «Пуск» и нажмите «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Wi‑Fi» > «Показать доступные сети», а затем выберите свою из списка доступных подключений.Затем нажмите Подключить.

  10. Перезагрузите компьютер с Windows 10.Перезапуск устройства часто может решить большинство технических проблем, в том числе те, которые не позволяют подключиться к сети Wi-Fi.

  11. Проверьте наличие обновлений Windows.Эти обновления могут устранять проблемы в дополнение к загрузке последних версий программного обеспечения и драйверов, необходимых для эффективной работы.

    Для выполнения обновления Windows 10 необходим доступ в Интернет.Если вы не можете подключиться к своей сети Wi-Fi, рассмотрите возможность использования общедоступной точки доступа Wi-Fi без ограничений на загрузку, возьмите свой компьютер на работу или в гости к другу.Если вы решили использовать общедоступный Wi-Fi, перед подключением обязательно примите соответствующие меры предосторожности.

  12. Запустите средство устранения неполадок сети.Все устройства с Windows 10 имеют встроенные программы устранения неполадок, которые могут сканировать ваше устройство на наличие проблем, устранять их и предлагать потенциальные решения для обнаруженных проблем.

    Чтобы запустить средство устранения неполадок, откройте меню «Пуск» Windows 10 и нажмите «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Подключения к Интернету» > «Запустить средство устранения неполадок».

  13. Временно отключите встроенный брандмауэр Windows 10.Брандмауэр необходим для защиты вашего устройства с Windows 10, но известно, что эта технология вызывает конфликты при подключении к сети.

    После отключения брандмауэра вы можете проверить свое интернет-соединение, открыв веб-браузер и посетив безопасный веб-сайт, например Lifewire.com.Если ничего не происходит, вы можете поэкспериментировать, отключив брандмауэры в настройках доменной сети и частной сети.Не забудьте снова включить все брандмауэры после завершения тестирования.

    Если вы используете стороннюю программу брандмауэра в дополнение к встроенному в Windows 10 Защитнику Windows, вы сможете отключить ее в настройках этой программы.Многие сторонние пакеты антивирусного программного обеспечения включают защиту брандмауэра.Стоит отключить их один за другим, чтобы увидеть, не влияют ли они на функциональность вашей сети Windows 10.

    Невероятно важно, чтобы ваш брандмауэр был включен для защиты вашего устройства с Windows 10.Отключение брандмауэра не должно быть постоянным решением.Если брандмауэр мешает вашему подключению к Интернету, вам может потребоваться выполнить обновление Windows.

  14. Откат к предыдущему драйверу.Если ваше устройство с Windows 10 перестает подключаться к Интернету после выполнения обновления драйвера, вы можете устранить ущерб, откатившись к предыдущему.

    После отката к предыдущему драйверу перезагрузите устройство.

  15. Обновите драйвер сетевого адаптера.Ваш текущий драйвер сетевого адаптера может быть несовместим с вашим оборудованием или операционной системой, поэтому загрузка более новой версии может решить ваши проблемы с подключением.

    При обновлении драйверов рекомендуется подключиться к Интернету, чтобы получить последние версии.Кроме того, обязательно перезагрузите устройство с Windows 10 после установки драйвера.

    Если вы не знаете, какой адаптер проверить, вы можете вручную обновить драйверы для каждого из них.

  16. Проверьте, используете ли вы лимитное соединение.Если ваше устройство с Windows 10 подключено к Интернету, но не может загружать мультимедиа или выполнять обновление Windows, возможно, вы используете лимитное подключение.

    Чтобы проверить, нажмите «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Wi-Fi»> имя вашей текущей сети и убедитесь, что переключатель «Установить как лимитное подключение» выключен.

    Если вы используете лимитное соединение и отключите эту возможность, вы можете в конечном итоге перейти к своему тарифному плану для этого устройства, и в этом случае вы можете получить неожиданный (и БОЛЬШОЙ) счет.Отключайте лимитное подключение только в том случае, если мониторинг использования данных не является проблемой на вашем устройстве.

  17. Выполните сброс сети Windows 10.Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, сброс сети Windows 10 может решить проблемы с подключением.Откройте «Настройки»> «Сеть и Интернет», прокрутите вниз до нижней части окна и нажмите «Сброс сети».Вы получите предупреждение о том, что сброс сети Windows 10 удалит и переустановит все ваши сетевые адаптеры, а также сбросит различные сетевые настройки до значений по умолчанию.Когда будете готовы, нажмите «Сбросить сейчас».Начнется сброс, и ваше устройство с Windows 10 должно перезагрузиться.

Как исправить, если ваш ноутбук не подключается к Wi-Fi
Все категории: Сообщение об ошибке