Sitemap

Проблемы Bluetooth в Windows 11 обычно связаны с программным обеспечением, но они также могут быть вызваны неисправностью оборудования.

Почему Bluetooth на моем ПК не работает?

Отсутствующие или поврежденные драйверы иногда являются причиной проблем с Bluetooth в Windows 11.К счастью, определить, что с диском что-то не так, легко, и так же просто установить их.

Однако не все проблемы с Bluetooth связаны с драйверами.Существует множество проблем, мешающих правильной работе Bluetooth, поэтому ваши решения включают в себя все, от простой перезагрузки до изменения настроек программы и перезапуска службы Windows.

Как устранить проблемы с Bluetooth в Windows

Если вы уверены, что и ваше устройство, и компьютер поддерживают Bluetooth, и вы уже подключили устройство к компьютеру, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы заставить его работать:

  1. Включите Bluetooth на вашем компьютере.Обычно предполагается, что он всегда включен, поэтому легко пропустить этот простой, но жизненно важный шаг.Сопряжение с устройством Bluetooth — это только часть процесса.

    Выберите группу значков компьютера/аудио рядом с часами и выберите значок Bluetooth, чтобы он загорелся.Через секунду или две на кнопке может появиться сообщение «Не подключено», но это нормально, мы рассмотрим это ниже.

  2. Включите устройство, которое вы пытаетесь соединить с компьютером.Он должен быть полностью включен для связи с вашим ПК.На некоторых устройствах вы можете просто перезапустить его, чтобы запустить процесс сопряжения.

    Потратьте это время, чтобы также подумать, насколько близко устройство находится к вашему компьютеру.Bluetooth не похож на Wi-Fi, где вы можете находиться практически в любом месте вашего дома и при этом оставаться на связи.Обеспечьте расстояние между устройством и компьютером только на расстоянии вытянутой руки, по крайней мере, до тех пор, пока соединение не будет установлено.

  3. Выключите Bluetooth в Windows 11, а затем снова включите его.Если вам не нужно было выполнять шаг 1, потому что он уже включен, выключите его, подождите несколько секунд, а затем снова включите.

    Выключить и снова включить Bluetooth проще всего через Центр уведомлений, как описано в шаге 1.

  4. Перезапустите службу Bluetooth.Это необходимо для Windows 11, чтобы найти и подключиться к устройствам Bluetooth.Шага 3 должно быть достаточно для включения и выключения службы, но принудительное использование служб — это еще один способ.

    Найдите Службы в строке поиска, а затем дважды щелкните Служба поддержки Bluetooth в списке.На вкладке «Общие» выберите «Стоп», а затем «Пуск».Также измените тип запуска на Автоматический.Сохранить с помощью ОК.

  5. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth, встроенное в Windows.Скорее всего, он выполнит большую часть того, что уже было описано выше, но попробовать не помешает.

    Для этого откройте «Настройки» и перейдите в «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок».Выберите «Выполнить» рядом с Bluetooth, чтобы найти и устранить любые проблемы.

  6. Перезагрузите компьютер.Могут быть запущены фоновые процессы или другое программное обеспечение, которое мешает компьютеру эффективно подключаться к устройству Bluetooth.Перезагрузка Windows 11 очистит список (так сказать) и позволит вам повторить попытку, прежде чем запустятся другие процессы.

    Один из быстрых способов сделать это — щелкнуть правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрать «Завершение работы или выход» > «Перезагрузить».

  7. Если вы используете адаптер Bluetooth, отключите его от того места, где он находится, и подключите его к другому порту USB.Если используется удлинитель кабеля, временно пропустите его и подключите адаптер непосредственно к порту.

  8. Просмотрите другие соединения Bluetooth.Если к вашему ПК одновременно подключено несколько устройств или ваше устройство одновременно пытается подключиться к ближайшему телефону или компьютеру, это может легко вызвать проблемы.

    Отключите Bluetooth на всех находящихся поблизости телефонах или компьютерах, к которым устройство было подключено ранее, и отключите другие устройства Bluetooth, которые могут одновременно пытаться подключиться к тому же компьютеру.Идея здесь состоит в том, чтобы иметь только один компьютер с включенным Bluetooth и только одно устройство, пытающееся соединиться с ним.

    Вы можете отключить устройство Bluetooth в Windows 11 через «Настройки» > «Bluetooth и устройства».Выберите меню из трех точек рядом с любым устройством, чтобы найти «Отключить».

  9. Проверьте наличие обновления драйвера Bluetooth.Есть несколько способов сделать это, но самый простой способ — использовать инструмент обновления драйверов.

  10. Учтите, что это может быть не проблема Bluetooth.Вместо этого может быть виновато устройство, которое вы пытаетесь использовать со своим компьютером, или программное обеспечение, установленное на вашем компьютере.

    Если у вас есть возможность, подключите устройство к другому компьютеру.Если он не работает и там, есть большая вероятность, что неисправно само устройство, а не Bluetooth вашего ПК.

    Также обратите внимание на программное обеспечение, которое вы используете.Например, если ваши наушники не работают с Zoom, подтвердите, что они работают в другом месте, например в веб-браузере или с видеофайлом.Если виновата только одна программа, проверьте ее настройки, чтобы убедиться, что она имеет доступ к вашим наушникам; вам может понадобиться обновить или переустановить программное обеспечение.

Все категории: Сообщение об ошибке