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Os problemas de Bluetooth do Windows 11 geralmente estão relacionados ao software, mas também podem ser causados ​​por um mau funcionamento do hardware.

Por que o Bluetooth do meu PC não está funcionando?

Drivers ausentes ou corrompidos às vezes são o motivo dos problemas de Bluetooth do Windows 11.Felizmente, é fácil identificar que algo está errado com uma unidade e instalá-los é igualmente simples.

No entanto, nem todos os problemas de Bluetooth estão relacionados ao driver.Há uma infinidade de problemas que impedem o funcionamento correto do Bluetooth, portanto, suas soluções incluem tudo, desde uma simples reinicialização até a edição das configurações do programa e a reinicialização de um serviço do Windows.

Como solucionar problemas de Bluetooth do Windows

Se você tiver certeza de que o dispositivo e o computador são compatíveis com Bluetooth e já pareou o dispositivo com o computador, veja algumas coisas que você pode tentar para que funcione:

  1. Ative o Bluetooth em seu computador.É comum supor que está sempre ligado, por isso é fácil ignorar essa etapa simples, mas vital.O emparelhamento de um dispositivo Bluetooth é apenas parte do processo.

    Selecione o grupo de ícones de computador/áudio ao lado do relógio e selecione o ícone Bluetooth para que ele acenda.Após um ou dois segundos, o botão pode dizer Não conectado, mas tudo bem, abordaremos isso abaixo.

  2. Ligue o dispositivo que você está tentando emparelhar com seu computador.Ele deve estar completamente ligado para se comunicar com o seu PC.Em alguns dispositivos, você pode simplesmente reiniciá-lo para iniciar o processo de emparelhamento.

    Aproveite esse tempo para considerar também o quão perto o dispositivo está do seu computador.O Bluetooth não é como o Wi-Fi, onde você pode estar essencialmente em qualquer lugar da sua casa e ainda obter uma conexão.Permita apenas um braço de distância entre o dispositivo e seu PC, pelo menos até que a conexão seja estabelecida.

  3. Desligue o Bluetooth do Windows 11 e ligue-o novamente.Se você não precisou concluir a Etapa 1 porque ela já está ativada, desligue-a, aguarde alguns segundos e ligue-a novamente.

    Desativar e ligar novamente o Bluetooth é mais fácil através da Central de Ações, conforme descrito na Etapa 1.

  4. Reinicie o serviço Bluetooth.É necessário que o Windows 11 encontre e se conecte a dispositivos Bluetooth.A etapa 3 deve ser suficiente para ativar e desativar o serviço, mas forçá-lo pelos Serviços é outra maneira.

    Procure Serviços na barra de pesquisa e clique duas vezes em Serviço de Suporte Bluetooth na lista.Na guia Geral, selecione Parar e, em seguida, Iniciar.Além disso, altere o tipo de inicialização para Automático.Salve com OK.

  5. Execute o solucionador de problemas de Bluetooth integrado ao Windows.Provavelmente realizará a maior parte do que já foi abordado acima, mas não custa tentar.

    Para fazer isso, abra Configurações e navegue até Sistema > Solucionar problemas > Outros solucionadores de problemas.Selecione Executar ao lado de Bluetooth para localizar e corrigir quaisquer problemas.

  6. Reinicie seu computador.Pode haver processos em segundo plano ou outro software em execução que esteja interferindo na capacidade do computador de alcançar efetivamente o dispositivo Bluetooth.A reinicialização do Windows 11 limpará a barreira (por assim dizer) e permitirá que você tente novamente antes que mais processos comecem a ser executados.

    Uma maneira rápida de fazer isso é clicar com o botão direito do mouse no botão Iniciar e ir para Desligar ou sair > Reiniciar.

  7. Se você estiver usando um adaptador Bluetooth, desconecte-o de onde está e conecte-o a uma porta USB diferente.Se houver uma extensão de cabo sendo usada, ignore-a temporariamente e conecte o adaptador diretamente à porta.

  8. Revise outras conexões Bluetooth.Se vários dispositivos estiverem conectados ao seu PC ao mesmo tempo ou seu dispositivo estiver tentando acessar um telefone ou computador próximo ao mesmo tempo, isso poderá causar problemas facilmente.

    Desative o Bluetooth em qualquer telefone ou computador próximo ao qual o dispositivo tenha sido conectado antes e desligue outros dispositivos Bluetooth que possam estar tentando acessar o mesmo computador simultaneamente.A ideia aqui é ter apenas um computador com Bluetooth habilitado e apenas um dispositivo tentando emparelhar com ele.

    Você pode desconectar um dispositivo Bluetooth no Windows 11 em Configurações > Bluetooth e dispositivos.Selecione o menu de três pontos ao lado de qualquer dispositivo para encontrar Desconectar.

  9. Verifique se há uma atualização do driver Bluetooth.Existem várias maneiras de fazer isso, mas o método mais fácil é usar uma ferramenta de atualização de driver.

  10. Considere que pode não ser um problema de Bluetooth.O dispositivo que você está tentando usar com o computador ou o software instalado no computador pode ser o culpado.

    Se puder, conecte o dispositivo a um computador diferente.Se também não funcionar, há uma boa chance de que o próprio dispositivo esteja com defeito, não o Bluetooth do seu PC.

    Anote também o software que você está usando.Se seus fones de ouvido não funcionarem com o Zoom, por exemplo, confirme se eles funcionam em outro lugar, como no navegador da Web ou com um arquivo de vídeo.Se apenas um programa for o culpado, verifique suas configurações para verificar se ele tem acesso aos seus fones de ouvido; você pode acabar precisando atualizar ou reinstalar o software.