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랩톱 마이크가 작동하지 않는 경우 마이크 설정 또는 구성, 장치 드라이버 또는 파손된 마이크 또는 잘못된 내부 배선 문제가 원인일 수 있습니다.교체용 마이크의 방아쇠를 당기기 전에 문제 해결 팁과 검증된 수정 사항을 확인하십시오.

달리 명시되지 않는 한 이 문서의 지침은 Windows 10, Windows 8 및 Windows 7에 적용됩니다.

랩톱 마이크가 작동을 멈추는 원인은 무엇입니까?

노트북 마이크는 설정, 구성 및 드라이버 충돌 문제를 비롯한 다양한 소프트웨어 및 하드웨어 문제의 결과로 작동을 멈출 수 있습니다.랩톱 마이크를 수정하려면 이러한 각 범주에서 가장 일반적인 문제를 확인하고 발생한 문제를 수정해야 합니다.

노트북 마이크가 작동하지 않는 가장 일반적인 문제는 다음과 같습니다.

  • 마이크 설정 및 구성: 음소거된 마이크 또는 잘못 구성된 마이크와 같은 간단한 문제로 인해 종종 이 문제가 발생합니다.
  • 잘못된 마이크 드라이버: 마이크 드라이버가 잘못되었거나 오래된 경우 마이크가 제대로 작동하지 않습니다.
  • 마이크 하드웨어 불량: 마이크가 단순히 결함이나 노후로 인해 불량되었거나 내부 배선에 문제가 있을 수 있습니다.

작동하지 않는 노트북 마이크를 수정하는 방법

특별한 도구나 지식 없이도 스스로 해결할 수 있는 노트북 마이크 문제가 많이 있습니다.다른 문제는 더 복잡하며 전문가의 도움이 필요합니다.

노트북 마이크를 수정하려면 다음 단계를 순서대로 따르세요.

  1. 마이크가 음소거되어 있지 않은지 확인하십시오.노트북에 실수로 눌렀을 수 있는 물리적 마이크 음소거 버튼이 있을 수 있습니다. 이 경우 해당 버튼을 누르거나 해당 스위치를 전환하면 문제가 해결됩니다.

    사운드 설정에서 마이크가 음소거되어 있을 수도 있습니다.이것을 확인하려면:

    1. 제어판을 엽니다.
    2. 하드웨어 및 소리를 클릭합니다.
    3. 소리를 클릭합니다.
    4. 녹음을 클릭합니다.
    5. 마이크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭합니다.
    6. 레벨을 클릭합니다.
    7. 마이크 아이콘 옆에 줄이 그어진 빨간색 원이 있는 경우 클릭하여 음소거를 해제합니다.

    이 메뉴에서 마이크 레벨과 부스트가 낮게 설정되어 있으면 최대로 밀어서 도움이 되는지 확인하십시오.

  2. 올바른 마이크가 기본값으로 설정되어 있는지 확인하십시오.이전에 다른 마이크를 사용했거나 헤드셋을 연결한 경우 Windows에 잘못된 마이크가 기본값으로 설정되어 있을 수 있습니다.

    기본 마이크를 확인하고 변경하려면:

    1. 제어판을 엽니다.
    2. 하드웨어 및 소리를 클릭합니다.
    3. 소리를 클릭합니다.
    4. 녹음을 클릭합니다.
    5. 마이크를 클릭합니다.
    6. 기본값 설정을 클릭합니다.
  3. 앱이 마이크에 액세스할 수 있는지 확인합니다.개인 정보 보호를 위해 특정 앱만 마이크에 액세스할 수 있도록 설정할 수 있습니다.채팅 또는 회의 앱에 권한이 없으면 마이크가 작동하지 않는 것처럼 보입니다.

    이 설정은 Windows 10 및 Windows 8에서 유사하게 작동하지만 Windows 7에는 해당 설정이 없습니다.Windows 7을 사용하는 경우 이 단계를 건너뜁니다.

    이 문제를 확인하고 수정하려면:

    1. Windows 검색 창에 마이크를 입력합니다.
    2. 마이크 개인 정보 설정을 클릭합니다.
      1. Windows 10에서 앱이 마이크에 액세스하도록 허용이 켜기로 설정되어 있는지 확인합니다.
      2. Windows 8 및 8.1에서 앱이 내 마이크를 사용하도록 허용이 켜기로 설정되어 있는지 확인합니다.
    3. 아래로 스크롤하여 특정 앱에도 권한이 있는지 확인하십시오.
  4. 외부 마이크를 사용하는 경우 플러그를 뽑았다가 다시 꽂습니다.노트북은 내장 마이크와 외부 하드웨어를 연결하면 자동으로 전환하도록 설계되었습니다.

    외부 마이크를 사용하려는 경우 마이크를 뽑았다가 다시 연결해 보십시오. 내부 하드웨어를 사용하려는 경우 외부 마이크를 꽂았다가 뽑으십시오.그렇게 하면 소프트웨어가 최종적으로 올바른 마이크로 전환될 수 있습니다.

  5. 마이크 장치가 비활성화되어 있지 않은지 확인하십시오.장치 관리자를 사용하여 마이크가 실제로 활성화되어 있는지 확인하고 싶을 것입니다.그렇지 않은 경우 활성화를 시도할 수 있습니다.비활성화된 상태로 유지되면 하드웨어 또는 드라이버 충돌이 있을 수 있습니다.두 경우 모두 문제 해결사를 실행하거나 장치 드라이버를 업데이트하면 마이크를 활성화할 수 있습니다.

  6. 소리 문제 해결사를 실행합니다.이 자동 문제 해결사는 사운드 재생 및 녹음과 관련된 많은 문제를 확인하고 수정하므로 마이크 문제를 해결할 수도 있습니다.코스가 완전히 실행되도록 한 다음 마이크가 작동하는지 확인하십시오.

    이 문제 해결사를 실행하려면 제어판 > 문제 해결 > 하드웨어 및 소리 > 녹음을 열고 다음을 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.

  7. 오디오 드라이버 업데이트를 확인하십시오.마이크 드라이버가 불량하거나 오래된 경우 마이크가 제대로 작동하지 않습니다.새 드라이버를 설치하거나 드라이버를 교체한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. 컴퓨터를 다시 시작할 때까지는 완전히 적용되지 않습니다.

  8. 신체적 문제를 확인하십시오.마이크가 여전히 작동하지 않으면 마이크에 물리적인 문제가 있을 수 있습니다.전문 지식 수준 및 특정 랩톱의 디자인과 같은 요인에 따라 이 시점에서 랩톱을 열어 마이크를 검사할 수 있습니다.

    또는 전문 수리를 위해 노트북을 가져오거나 외부 마이크 또는 헤드셋을 구입하여 문제를 해결할 수 있습니다.

    마이크를 직접 물리적으로 검사하려면 다음을 수행해야 합니다.

    1. 조심스럽게 노트북 케이스를 엽니다.일부 랩톱은 열기가 매우 어렵기 때문에 필요한 나사를 모두 제거하고 절차가 즉시 명확하지 않은 경우 YouTube 동영상을 확인하십시오.랩톱을 직접 여는 데 필요한 도구가 없는 경우 랩톱을 전문가에게 가져가야 할 수도 있습니다.
    2. 마이크를 검사합니다.마이크가 빠지거나 물리적으로 손상되는 등 물리적 손상이 있는 경우 마이크를 교체하면 문제가 해결될 수 있습니다.그러나 육안 검사로 밝혀지지 않은 마이크 고장의 많은 방법이 있습니다.
    3. 마이크 배선을 검사하십시오.힌지를 통과하는 위치에 특히 주의하면서 마이크에서 마더보드에 연결되는 위치까지 전선을 따르십시오.전선이 끊어졌거나 마더보드에서 뽑힌 경우 전선을 수정하거나 다시 연결하면 마이크가 다시 작동할 수 있습니다.

Lenovo 노트북이 있는 경우 다음 팁을 시도하십시오.

다른 모든 방법이 실패하면 전문 수리를 고려하십시오.

랩톱 마이크가 여전히 작동하지 않고 물리적으로 검사한 후에도 문제가 발견되지 않으면 랩톱을 전문가에게 가져가야 할 수 있습니다.마이크가 육안으로 볼 수 없을 정도로 손상되었거나 전문적인 전문 지식이나 수리를 위해 특별한 도구가 필요한 또 다른 수리가 있을 수 있습니다.

도움이 더 필요하세요?HP 노트북이 있는 경우 다음 마이크 문제 해결 단계를 시도하십시오.

자주하는 질문
  • 헤드폰을 꽂았을 때 노트북 마이크가 작동을 멈추는 이유는 무엇입니까?

    헤드폰에 자체 내장 마이크가 있는 경우 노트북이 대신 마이크를 사용하려고 할 수 있습니다.헤드폰에 음소거 버튼이 있는 경우 음소거 기능이 실수로 켜져서 연결된 노트북의 마이크 오디오를 음소거하고 있을 수도 있습니다.

  • 스피커를 연결할 때 랩톱 마이크가 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?

    스피커의 플러그를 뽑고 몇 초간 기다렸다가 다시 꽂으면 문제가 해결되거나 구성 프로그램이 실행되는지 확인합니다.문제가 지속되면 제어판 > 소리 > 녹음을 열고 내장 마이크가 선택되어 있고 켜져 있는지 확인하십시오.

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