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Windows 10 コンピューター、ラップトップ、およびタブレットは、ネットワークとインターネットにアクセスする能力以上のものです。それにもかかわらず、Windows 10 がネットワークやインターネットに適切に接続できなくなるグリッチやバグをユーザーが経験することは、驚くほど一般的です。

Windows 11 がネットワークに接続できない場合の対処方法

Windows 10 ネットワーク エラーの原因

Windows 10 がネットワークに接続できない場合、多くの理由が考えられます。

  • 間違った情報 (SSID/パスワード) - WiFi
  • 未接続/プラグイン (有線)
  • 範囲外、干渉など - WiFi
  • 実際に接続されている、その他の問題 (いずれか)
  • ハードウェアまたはドライバーの問題 (いずれか)

Wi-Fi ネットワーク接続の問題のその他の原因には、Windows 10 アプリの設定が正しくないことや、インターネット アクセス ポイントが過負荷になっていることが含まれます。非常に多くの潜在的な原因があるため、問題を明らかにして解決するには、さまざまな修正を行う必要があります。

Windows 10 ネットワーク接続のバグを修正する方法

  1. 本当に Windows 10 の問題であることを確認します。Windows 10 コンピューターまたはタブレットをワイヤレスに接続できない場合は、他のデバイスを同じネットワークに接続できるかどうかを確認してください。

    すべてのデバイスでインターネットが機能していない場合、接続の問題は Windows 10 ではなく、インターネット サービス プロバイダーに関連している可能性があります。

  2. モデムとルーターを再起動します。通常、再起動を実行すると、ほとんどのネットワーク接続の問題が解決します。電源ソケットからモデムとルーターのプラグを抜き、1 分待ってから、モデムのプラグを差し込み、1 分待ってから、ルーターのプラグを差し込みます。

    ダウンロード速度が通常よりも著しく遅い場合は、モデムとルーターを再起動するとインターネットが高速化されることがあります。

  3. Wi-Fi がオンになっていることを確認します。Wi-Fi が無効になっている場合、Windows 10 デバイスはネットワークに接続できません。Windows 10 アクション センターを開いて Wi-Fi タイルをクリックすると、Wi-Fi がオンになっているかどうかを確認できます。

    アクション センターにアクセスするには、画面の右下隅にある [通知] アイコンをクリックします。Windows 10 デバイスにタッチスクリーンがある場合は、画面の右側から指でスワイプしてアクション センターを開くことができます。

  4. 機内モードをオフにします。機内モードをオンにすると、Wi-Fi と Bluetooth が無効になります。無効にするには、アクション センターでそのタイルをタップします。

  5. Web ブラウザーを開きます。公衆 Wi-Fi ネットワークに接続しようとしている場合は、利用規約に同意するか、最初にメール アドレスと名前を登録する必要がある場合があります。

    このようなものが必要な場合、デバイスは通常、インターネット ブラウザを自動的に開き、必要な Web ページを読み込みます。これが自動的に行われない場合があるため、Edge を手動で起動する必要があります。

  6. ルーターと同じ部屋に移動します。多くの場合、壁は Wi-Fi 信号をブロックし、Windows 10 がネットワークに接続するのを困難にしたり、不可能にしたりすることがあります。

    Wi-Fi ネットワークに接続し、タスクバーの Wi-Fi 信号強度アイコンを確認しながら、ルーターから離れます。これを行うと、空間内で Wi-Fi に接続するのに最適な場所と最悪の場所を見つけるのに役立ちます。

    大きなアパートや家に住んでいる場合は、Wi-Fi 信号を増強して空間全体をカバーすることをお勧めします。

  7. 人口の少ない場所に移動します。フード コートや空港など、多くの公共 Wi-Fi ホットスポットでは、接続できるデバイスの数に制限が設けられています。Windows 10 がこれらのネットワークのいずれかに接続できない場合は、人が少ない静かな場所に移動してから、もう一度試してください。

  8. Wi-Fi ネットワークを忘れてから、再度追加します。場合によっては、問題の原因となっている Wi-Fi 接続を削除してから、再度追加する価値がある場合があります。ネットワークを削除した後、Windows 10 コンピューターを再起動し、ネットワークへの接続を再試行します。ユーザー名とパスワードが必要です。

    Wi-Fi パスワードを正しく入力していることを確認します。パスワード テキスト フィールドの目のアイコンを長押しすると、入力した Wi-Fi パスワードを表示できます。

  9. 手動でネットワークに接続します。Windows 10 デバイスがネットワークに自動的に接続しない場合は、手動で接続できます。[スタート] メニューを開き、[設定] > [ネットワークとインターネット] > [Wi-Fi] > [利用可能なネットワークを表示] をクリックし、利用可能な接続のリストから自分のネットワークを選択します。次に、[接続] をクリックします。

  10. Windows 10 コンピューターを再起動します。多くの場合、デバイスを再起動すると、Wi-Fi ネットワークへの接続を妨げるものなど、ほとんどの技術的な問題を解決できます。

  11. Windows の更新プログラムを確認します。これらの更新プログラムは、すべてを効率的に実行するために必要な最新バージョンのソフトウェアとドライバーをダウンロードするだけでなく、問題を修正することができます。

    Windows 10 の更新を実行するには、インターネット アクセスが必要です。Wi-Fi ネットワークに接続できない場合は、ダウンロード制限のない公共の Wi-Fi アクセス ポイントを使用するか、コンピューターを職場や友人の家に持ち込むことを検討してください。公衆 Wi-Fi を使用する場合は、接続する前に適切な予防措置を講じてください。

  12. ネットワークのトラブルシューティング ツールを実行します。すべての Windows 10 デバイスには、デバイスの問題をスキャンして修正し、検出された問題の潜在的な解決策を提供できるトラブルシューティング プログラムが組み込まれています。

    トラブルシューティング ツールを開始するには、Windows 10 の [スタート] メニューを開き、[設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] > [インターネット接続] > [トラブルシューティング ツールの実行] をクリックします。

  13. 組み込みの Windows 10 ファイアウォールを一時的に無効にします。Windows 10 デバイスを保護するにはファイアウォールが必要ですが、このテクノロジはネットワークに接続するときに競合を引き起こすことが知られています。

    ファイアウォールを無効にした後、Web ブラウザーを開き、Lifewire.com などの安全な Web サイトにアクセスして、インターネット接続をテストできます。何も起こらない場合は、ドメイン ネットワークとプライベート ネットワークの設定でファイアウォールを無効にすることもできます。テストが終了したら、必ずすべてのファイアウォールをオンに戻してください。

    組み込みの Windows 10 Windows Defender オプションに加えて、サードパーティのファイアウォール プログラムを使用している場合は、そのプログラムの設定からオフにすることができます。多くのサードパーティ製ウイルス対策ソフトウェア バンドルには、ファイアウォール保護が含まれています。それらを 1 つずつ無効にして、Windows 10 のネットワーク機能に影響を与えているものがあるかどうかを確認することをお勧めします。

    Windows 10 デバイスを保護するには、ファイアウォールを有効にしておくことが非常に重要です。ファイアウォールをオフにすることは、恒久的な解決策ではありません。ファイアウォールがインターネット接続に干渉している場合は、Windows の更新を実行する必要がある場合があります。

  14. 前のドライバーにロールバックします。ドライバーの更新を実行した後に Windows 10 デバイスがインターネットに接続しなくなった場合は、以前のものにロールバックすることで損傷を元に戻すことができます。

    以前のドライバーにロールバックした後、デバイスを再起動します。

  15. ネットワーク アダプタ ドライバを更新します。現在のネットワーク アダプター ドライバーは、ハードウェアまたはオペレーティング システムと互換性がない可能性があるため、新しいドライバーをダウンロードすると、接続の問題が解決する場合があります。

    最新バージョンを入手できるように、ドライバーを更新するときはインターネットに接続することをお勧めします。また、ドライバーをインストールした後は、必ず Windows 10 デバイスを再起動してください。

    どのアダプターを確認すればよいかわからない場合は、それぞれのドライバーを手動で更新できます。

  16. 従量制接続を使用しているかどうかを確認します。Windows 10 デバイスがインターネットに接続されているが、メディアをダウンロードしたり、Windows の更新を実行したりできない場合は、従量制接続を使用している可能性があります。

    確認するには、[設定] > [ネットワークとインターネット] > [Wi-Fi] > 現在接続しているネットワークの名前をクリックし、[従量制接続として設定] スイッチが [オフ] になっていることを確認します。

    従量制接続を使用していて、この機能をオフにすると、このデバイスのデータ プランを超えてしまう可能性があります。お使いのデバイスでデータ使用量の監視が問題にならない場合にのみ、従量制課金接続をオフにしてください。

  17. Windows 10 のネットワーク リセットを実行します。上記の解決策のいずれも機能しない場合は、Windows 10 ネットワークをリセットすると接続の問題が解決する場合があります。[設定] > [ネットワークとインターネット] を開き、ウィンドウの一番下までスクロールして、[ネットワークのリセット] をクリックします。Windows 10 のネットワークをリセットすると、すべてのネットワーク アダプターが削除されて再インストールされ、さまざまなネットワーク関連の設定が既定値にリセットされるという警告が表示されます。準備ができたら、[今すぐリセット] をクリックします。リセットが開始され、Windows 10 デバイスが再起動します。

ラップトップが Wi-Fi に接続しない場合の修正方法
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