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(写真:ゴロデンコフ/シャッターストック)

スマートフォン、ラップトップ、テレビなどの高額商品を購入すると、何らかの保証が期待されます。明確に表現する必要があるため、一般的に「明示的保証(Opens in a new window)」と呼ばれています。機能することを保証することになっているため、「保証」と呼ばれることもあります。テレビのハックスターが「20年は持つよ!」と言うほど、書く必要すらない法定保証です。

名称が何であれ、これらの保証は通常、期間と範囲が限定されています。したがって、アイテムの再販業者 (場合によってはメーカー) が追加の補償範囲で販売しようとしていることがよくあります。その補償範囲は、延長保証、または「保護プラン」または「サービス プラン/契約」と呼ばれることもあります。後者の方がより正確です。元の製造元以外は誰も実際に保証を延長できないからです。

保証/サービス プランを取得すると、アイテムと補償範囲に応じて、より多くの前払いを意味します。理論的には、数か月、1 年、数年など、事前に設定された時間内に製品が故障した場合に、製品をさらに長く使用できるようにするために、これを行います。

ほとんどの保護計画は銀行を破ることはありません。Amazon 経由で購入した TCL 43S435 クラス 4 シリーズ 4K UHD Smart Roku TV では、Asurion 経由の 4 年間の保護プランは 45.99 ドルです。

Amazon プロテクション プランのオファー

Best Buy は同じセットを 2 年間の「Geek Squad Protection」プラン付きで 39.99 ドルで販売しているので、延長保証のためにも買い物をするのにお金がかかります.

Asurion、Assurant、SquareTrade (AllState が所有) などの名前で、特に家電製品や電化製品に延長保証を提供するサードパーティ企業のエコシステム全体があります。それらは多くの小売業者によって使用されているため、そのうちの 1 つをカバーしていても、それを知らない場合もあります。Amazonはそれらのいくつかと連携しています。

これらの企業は、利他主義から延長保証を提供していません。彼らがそうしているのは、サービス プランが途方もない金額を稼ぐからです。Allied Market Research によると、このような計画 (自動車を含む) の市場(Opens in a new window) は 2019 年に 1,207 億 9000 万ドルの価値があり、COVID の夏 (2020 年) には 2027 年までに 1,698 億 2000 万ドルに達すると予測されていました。

これはおそらく最も重要な質問に答えます...


延長保証はお金に見合う価値がありますか?

大多数の人にとって、答えは大したことではありません。Consumer Reports(Opens in a new window) でさえ、それは「無駄遣い」だと言っています。

ここに大きな秘密があります。通常、ほとんどのアイテムを修理するのにそれほど費用はかかりません。通常、1 回の修理の費用は、延長保証の費用よりも安くなります。Consumer Reports はかつて、電子機器のサービス プランの費用の中央値を 136 ドルと見積もっていましたが、修理の費用はわずか 16 ドルしか高くありませんでした。違いはごくわずかです。お金を節約するだけです。

通常、メーカーの明示的 (限定的) 保証は十分に優れており、何かが短期間で故障した場合、アイテムを修理するよりも、完全に交換してくれる可能性があります。メーカーに連絡することは常に価値があります。助けを求めたり、報酬を求めたりするときは、指揮系統を上って大ボスまで連れて行ってください。

連邦法により、小売店で新品を 15 ドル以上で購入した場合、書面による明示的な保証を提示する必要があります。延長保証の料金を支払う前にそれを行ってください。細かい活字で、余分なものを費やす必要がないことに気付くかもしれません。

(写真: Elnur/Shutterstock)

((写真: Elnur/Shutterstock))延長保証が功を奏したという話は確かに出回っていますが、専門家の意見を見つける可能性がはるかに高く (私たちはいくつか読んでいます)、次のように述べています。押すと延長保証。

少なくとも、保証範囲には多くの制限があるため、延長保証の他の細字部分をよく読んでください。多くの場合、延長保証の修理には永遠に時間がかかるか、正しく修理するために何度か試行する必要があります。壊れた製品を「修理」するまでにどれくらいの時間がかかるかは誰にもわかりませんが、発送するように指示される場合があります。選択した地元の施設が修理を行うことができる保証の可能性は非常に低いため、修理に時間がかかりすぎる場合は、デバイスを回収することさえできません.


ほとんどの場合、メーカーに修理を依頼する方が得策です。メーカーには評判があります。

保証のより良い方法: カードと法律お使いのクレジット カードで、必要なすべての延長保証が提供される場合があります。製品 (再生品であっても) に何らかのメーカー保証がある限り、ほとんどの主要なクレジット カードは延長保証を提供します。

もちろん、そのカードを使用して製品を購入する必要があります。手数料のないカードでも提供される場合があります。

この特典は、American Express、Capital One、Citi、Chase などのカードで利用できますが、保証されていません (Discover カードにはもうありません)。利用規約を確認するか、カードプロバイダーに電話して尋ねる必要があります。番号はカードの裏にあります。

購入時には、レシートと元の保証書のコピーを保管しておいてください。クレジット カードの延長保証書が発行された場合に、それらが必要になる場合があります。

(写真:ピーター・デイズリー/ゲッティイメージズ)お住まいの地域の法律は、州によって異なりますが、「黙示の保証」または「法定の保証」という形で保護を提供することもあります。 .その期間はさまざまですが、通常は 4 年間です。

これは、特に車でよく見られます。

「現状のまま」とラベル付けされた製品を購入しないでください。そうしないと、州の黙示の保証法を介してメーカーを追跡する手段があまりない場合があります. (「現状のまま」は 11 の州と DC では機能しません(新しいウィンドウで開きます)) 小売業者の返品ポリシーも常に知っておいてください。再販業者が妥当な金額で返品できないと言った場合は購入しないでください。壊れた場合の時間。最善の保険: 信頼できるメーカーから信頼できる製品を購入してください。


たくさんのレビューを読むことから始めるべきです。

電話で延長保証を受ける必要がありますか?これは主な要因によって異なります。どのくらいの頻度で電話を壊しますか?2018 年には、所有者の 66% が最初の 1 年で携帯電話を破損しましたが、その調査(Opens in a new window)は、主要な延長保証会社の 1 つである SquareTrade によって発行されました。

新しい調査によると、米国では 1 秒間に 2 つのスマートフォンの画面が割れています。

(写真:Pexelsのpicjumbo)毎年個人的にスマートフォンを壊す場合 (単純に画面を割るのではなく、実際に壊す場合) は、AppleCare(Opens in a new window) や Samsung Care(Opens in a new window) などのメーカーから直接提供されるサービス プランがおそらく最適です。価値がある。AppleCare には 90 日間の無制限の電話サポートが付属しているため、iPhone の初心者に役立ちます。また、携帯電話会社を通じて交換オプションを備えた保険プランを見つけることもできます。その多くは、Asurion などのサードパーティ企業によって管理されています。

ただし、免責額も支払うと、通常、毎月の保険料はそれだけの価値がありません。

編集者のおすすめ画面を 1 回か 2 回引っ掻いたりひび割れたりするタイプの場合は、心配する必要はありません。これらは、比較的少額の費用で簡単に修正できます (少なくとも延長保証に支払う場合と比較して)。場合によっては、住宅所有者または賃貸人の保険に頼ることもできます。


詳細は以下をご覧ください。

テレビの延長保証を受ける必要がありますか?現代の薄型テレビの修理率は?約7%。延長保証をスキップします。


代わりに、追加の保証保護付きのクレジットカードでその大画面を購入したことを確認してください. (このアドバイスは、どの電子機器の購入にも当てはまります。) 平均的なテレビの修理(Opens in a new window) はわずか 207 ドルで、節約できます。

ラップトップまたはデスクトップ PC で延長保証を受ける必要がありますか?小売業者が延長保証を推進する理由の 1 つは、十分な数の延長保証が販売されれば、製品自体の小売価格を引き下げ、さらに多くの製品を販売できるからです。

しかし、その節約の一部は、あなたに少しずつ伝わってきます...その後、延長保証を購入してサイクルを新たに開始しないと仮定します.

(写真:UnsplashのAshkan-Forouzani)(UnsplashのAshkan-Forouzaniによる写真)Consumer Reports によると、PC の修理率は約 24% です。これはかなり高いですが、最近の PC はそれほど高価ではないことを考慮してください。通常、ラップトップはハイエンドのスマートフォンよりも安く手に入れることができます。

危険な場所に置かない限り、ほとんどの場合壊れることはありません。ほとんどのラップトップの耐用年数はせいぜい 5 年です。したがって、ラップトップを飛行機、電車、自動車に持ち込む場合は、サービス プランを利用する価値があるかもしれません。山を登る。または、飲み物がこぼれそうなゲーマーのLANパーティに。

繰り返しますが、個人的な使用法を慎重に検討してください。

細字部分をお読みください — 延長令状は特定のもののみを対象とし、他のものを対象としない場合があります — たとえば、ゲーム用ラップトップにミルクセーキをこぼすとその関係が終了することを意味する「偶発的な損傷」などです。デスクトップまたはゲーム コンソール用のサービス プランをわざわざ購入する必要はありません。住宅所有者または賃貸人の保険は、破壊行為、火災、盗難などの多くの最悪のシナリオで、あなたとラップトップが家にいないときに誰かが盗んだとしても、ラップトップやその他の電子機器をカバーできます。その後、保険金(免責額を差し引いたもの)に置き換えることができます。これらのことをカバーする延長保証はありません。

ラップトップ、スマートフォンなどを保険会社にリストアップして、確実に確認してください。ひびの入った画面やバッテリーの故障はカバーされませんが、上記のように、その修理は自費で行うのが最善かもしれません.


レモネード (新しいウィンドウで開きます) での電子機器 (およびその他すべて) の保険について詳しくお読みください。レモネードは、多くの新しいアプリベースの「ピアツーピア」オンライン専用保険プロバイダーの 1 つです。

これは、住宅所有者または賃借人の保険がカバーする危険のリストを示しており、通常のもの (火災、盗難、煙) から異常なもの (暴動、火山噴火) までを含むことができます。アプライアンスの延長保証を受ける必要がありますか?


いいえ、ほとんどのメーカーの高額商品に対する保証は、消費者向け電化製品よりもはるかに長くなります。

のように、10年間。車の延長保証を受ける必要がありますか?いいえ(新しいウィンドウで開きます)。特に、購入してから数週間または数か月後にメールまたはロボコールでオファーが届く場合.

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