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Cosa succede quando integri Salesforce, (Visita il sito su Salesforce.com)(Si apre in una nuova finestra) il nostro strumento Editors' Choice per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), con MailChimp, ($ 10,00 a Mail Chimp)(Si apre in una nuova finestra ) il nostro strumento Editors' Choice per l'email marketing?La risposta è che puoi trasformare le interazioni una tantum in comunicazioni perpetue che ti aiutano a trasformare i potenziali clienti in lead, lead in clienti e clienti in evangelizzatori del marchio per tutta la vita.

Se hai un team di sviluppatori interno, combinare diversi strumenti Software-as-a-Service (SaaS) non è incredibilmente difficile, soprattutto quando entrambi gli strumenti offrono interfacce di programmi applicativi (API) aperte. Per le aziende che non hanno l'abilità tecnica per stabilire queste connessioni, aziende come Zapier ($ 20,00 a Zapier) (Apre in una nuova finestra) hanno semplificato il processo di integrazione, consentendoti di trasformare singole azioni basate su software in automazioni multifase.

Per questo articolo, abbiamo chiesto a Zapier di guidarci attraverso la creazione di uno "Zap" tra lo strumento di email marketing MailChimp e lo strumento CRM Salesforce.Per eseguire questa attività, avrai bisogno di account MailChimp, Salesforce e Zapier.Pronto?Cominciamo.