Sitemap

Sebelumnya dikenal sebagai Rackspace Hosted Exchange, Rackspace Email Plus adalah jawaban hosting email berbiaya rendah untuk pengguna yang hanya membutuhkan sedikit lebih dari sekadar kotak surat tetapi lebih sedikit, daripada rangkaian produktivitas penuh seperti yang datang dengan dua pemenang Pilihan Editor kami Microsoft 365 Business Premium dan Google Workspace Business Standard.

Namun, fitur hanya emailnya cukup baik.Setiap kotak surat dilengkapi dengan penyimpanan 25GB, berbagi online 30GB, sinkronisasi file desktop, akses ke editor dokumen dan spreadsheet online, dan sinkronisasi seluler untuk email, kalender, dan kontak.

Harga dan Paket Email Rackspace

Rackspace menawarkan layanan hosting email di dua tingkatan.Pertama adalah Rackspace Email tier, dengan biaya $2,99 per pengguna per bulan.Level ini mencakup integrasi dengan Microsoft Outlook, filter spam dan virus, dan ruang penyimpanan email senilai 25 GB.

Tingkat yang kami uji, Rackspace Email Plus, berharga $3,99 per pengguna per bulan dan menambahkan penyimpanan file, dukungan untuk ActiveSync, dan seperangkat aplikasi produktivitas dasar yang bekerja dengan suite Microsoft Office.Penyimpanan email tetap pada 25GB tetapi ember penyimpanan file adalah 30GB lagi.Ada juga opsi Pengarsipan, yang bukan merupakan tingkatan tersendiri tetapi fitur tambahan yang dapat Anda tambahkan ke Rackspace Email Plus.Ini membawa pengarsipan email ke gudang manajemen Anda dengan tambahan $6,99 per pengguna per bulan.

Itu nilai keseluruhan yang bagus, meskipun tidak sebagus pesaing kami yang berbiaya terendah, IceWarp Cloud.Platform itu mulai dari $ 2,50 per pengguna per bulan dan meskipun tidak menawarkan lebih banyak penyimpanan email pada tingkat itu, itu termasuk penyimpanan file 20GB.Di atas tingkat Lite-nya, IceWarp dengan cepat mengalahkan Rackspace dalam penyimpanan email dan file.

Mulai

Rackspace cukup sederhana untuk disiapkan. Anda harus menambahkan domain Anda sebagai permulaan. Perusahaan dengan senang hati meng-host domain Anda jika Anda mau, atau Anda dapat menyediakan domain Anda sendiri. Bersiaplah untuk omong kosong standar dalam memverifikasi kepemilikan dan menyiapkan DNS dan Data MX.Setelah melakukannya, Anda dapat mulai menambahkan pengguna.Ada tiga tingkatan pengguna, yang dapat Anda padu-padankan sesuai kebutuhan.Yang pertama hanyalah kotak surat dasar—akses POP3 dan IMAP dengan penyimpanan terbatas yang hanya dikenakan biaya $1 per bulan.Tingkat berikutnya cocok untuk pengguna kantor biasa Anda, dan fokus ulasan ini.Selain itu, Microsoft 365 ditawarkan sebagai add-on untuk pengguna yang membutuhkannya.

Setelah Anda membuat beberapa kotak surat, Anda dapat menyelesaikan sisa proses penyiapan dengan membuat alias yang Anda inginkan (nama alternatif untuk kotak surat Anda). Anda juga dapat membuat daftar grup, yang memungkinkan Anda mengirim email ke beberapa penerima dengan satu alamat. Juga berguna adalah daftar blokir dan daftar aman yang mirip dengan daftar hitam dan daftar putih IceWarp.Direktori perusahaan Anda juga dapat dikelola. Opsi yang tersisa berpusat di sekitar email web, setelan penyimpanan yang sangat mendasar, dan hak akses.

Saya merasa bahwa panel kontrol Rackspace tampak agak ketinggalan zaman dan tidak memiliki kekuatan yang ditawarkan oleh opsi berbiaya rendah yang lebih berkembang lebih baik seperti IceWarp dan Zoho Mail.Akan lebih baik, misalnya, memiliki kemampuan untuk menetapkan aturan yang lebih spesifik yang mengatur spam. Untuk harga, Rackspace Email Plus selangkah di belakang dalam bidang ini.

Klien Email dan Alat Kolaborasi

Aplikasi webmail dan kalender cukup primitif, tetapi mendukung format dokumen dan spreadsheet Office dasar. Mereka bahkan tidak sepenuhnya kompatibel dengan Microsoft Office, dan spreadsheet juga tertinggal jauh di belakang Google Spreadsheet, yang hampir setara dengan Excel terlepas dari beberapa area kecil. Platform Rackspace memang menawarkan kolaborasi waktu nyata yang mirip dengan Google Workspace, tetapi meskipun Anda dapat menggunakan alatnya dalam keadaan darurat, kebanyakan orang akan lebih memilih Microsoft Outlook atau klien email favorit mereka.

Dalam hal email dan kalender, Rackspace pada dasarnya menyelesaikan pekerjaan. Tidak ada lonceng dan peluit, tetapi Anda dapat memeriksa pesan Anda, mengatur janji temu, dan mengirim undangan seperti yang Anda harapkan. Saya sangat curiga bahwa sebagian besar pelanggan akan menggunakan layanan untuk dukungan IMAP/POP3 dan mengabaikan aplikasi web kecuali selama perjalanan atau keadaan darurat. Rackspace mendukung alat sinkronisasi yang disebut ActiveSync yang membuat email, kontak, dan kalender Anda tetap disinkronkan ke cloud. mewah sebagai kualitas Exchange yang selalu aktif, tetapi berfungsi, bahkan jika itu adalah teknologi yang lebih lama.

Mungkin nilai tambah yang paling berguna adalah kemampuan berbagi file.30GB tidak ada artinya, dan jika Anda perlu menggunakan alternatif murah untuk produk seperti Dropbox, Anda bisa melakukan yang lebih buruk. Yang mengatakan, sulit untuk mengabaikan Rackspace's batas jika dibandingkan dengan sesuatu seperti terabyte penyimpanan awan yang tersedia untuk setiap pengguna sebagai bagian dari komponen OneDrive di Microsoft 365 Bisnis Premium (meskipun itu melampaui versi termurah Google Workspace, yang hanya menawarkan penyimpanan 10GB).

Keamanan Rackspace dan Integrasi Pihak Ketiga

Rackspace memiliki rekam jejak yang solid untuk melindungi data. Perusahaan ini bersertifikat SOC dan telah membuat Laporan SOC 3 tersedia untuk diunduh (dua lainnya tersedia setelah menandatangani perjanjian kerahasiaan). Namun, satu hal yang mengecewakan adalah bahwa perusahaan hanya akan menandatangani Perjanjian Asosiasi Bisnis HIPPA (BAA) untuk akun Microsoft 365. Itu mengesampingkan Rackspace Email dan Email Plus sebagai opsi yang layak jika Anda memiliki catatan medis sensitif untuk ditangani.

Drive cloud dilindungi dengan enkripsi 256-bit, yang lebih kuat dibandingkan kebanyakan. Informasi dalam perjalanan, tentu saja, dilindungi melalui Secure Socket Layer (SSL). Kotak surat juga dilindungi oleh komponen antivirus dan anti-spam, yang merupakan standar praktek di pasar saat ini.

Anehnya, Rackspace tidak terintegrasi dengan apa pun. Tidak ada API (antarmuka pemrograman aplikasi) dan tidak ada rencana yang jelas untuk memperkenalkannya. Sejujurnya, API tidak diperlukan untuk apa yang ditawarkan Rackspace—hosting email dasar dengan beberapa embel-embel , itulah yang dibutuhkan sebagian orang. Jika Anda memang membutuhkan integrasi, Rackspace mungkin memperkirakan Anda akan memilih paket Microsoft 365-nya.

Nilai Wajar dengan Fokus Microsoft

Tingkat email dasar Rackspace mungkin merupakan nilai terbaik jika Anda hanya mencari kotak masuk email profil rendah. Email Plus mencoba menjadi jalan tengah antara mereka yang mencari sesuatu tingkat awal dan pelanggan yang membutuhkan penawaran Microsoft 365 perusahaan.Namun hal ini akan menjadi masalah jika Anda membandingkannya dengan produk lain dalam kelompok harga yang sama. Namun, kemampuan untuk menggabungkan dan mencocokkan email dasar dengan Microsoft 365 merupakan keuntungan besar, dan dapat menjadi daya tarik bagi bisnis yang ingin meningkatkan penggunaan inti mereka Microsoft Office tanpa memberikan lisensi Office penuh kepada semua orang.

Namun, secara keseluruhan, ada terlalu banyak opsi bagus lainnya di luar sana untuk merekomendasikan Rackspace sebagai perhentian pertama. Zoho Mail adalah pilihan berbiaya rendah yang bagus, sementara Microsoft 365 Business Premium dan Google Workspace Business Standard adalah penerima penghargaan Pilihan Editor kami dan juga sepadan dengan biayanya jika anggaran Anda memungkinkan.

Semua Kategori: Informasi perbaiki pepijat