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क्वाल्ट्रिक्स (जो "रिसर्च कोर 1" योजना के लिए प्रति वर्ष $ 1,500 से शुरू होता है) एक ऑनलाइन सर्वेक्षण उपकरण है जो शिक्षाविदों की अनुसंधान आवश्यकताओं का समर्थन करके शुरू हुआ, जिन्हें परिष्कृत प्रश्नावली की आवश्यकता थी।क्वाल्ट्रिक्स (जिसे SAP ने जनवरी 2019 में अधिग्रहित किया (एक नई विंडो में खुलता है) आज भी पेशेवरों और बड़े उद्यमों की शीर्ष पसंद के रूप में जारी है।इसके यूजर इंटरफेस (यूआई) की सीधी प्रश्न पहुंच, ब्लॉक-आधारित प्रश्नावली डिजाइन, तार्किक शाखाओं के विकल्प और उत्कृष्ट सर्वेक्षण प्रवाह अवलोकन विकल्प ने हमारे ऑनलाइन सर्वेक्षण टूल समीक्षा राउंडअप में क्वाल्ट्रिक्स को संपादकों की पसंद का पदनाम देने के हमारे निर्णय में एक भूमिका निभाई।हालांकि, ध्यान दें कि कुछ कम अनुभवी उपयोगकर्ता क्वाल्ट्रिक्स के घने यूआई और कई कॉन्फ़िगरेशन विकल्पों से अभिभूत महसूस कर सकते हैं।

सर्वेक्षण डिजाइन

Qualtrics के सर्वेक्षण डिज़ाइन UI में ड्रॉप करना विचलित करने वाला हो सकता है, जिसमें एप्लिकेशन डिफ़ॉल्ट रूप से स्क्रीन पर मेनू के पांच सेट प्रदान करता है।हालांकि, इनमें से एक-माई टास्क (एक तरह की प्रोसेस चेकलिस्ट) - काफी हद तक डुप्लीकेट है और ऐसा लगता है कि सर्वेमोनकी (एक नई विंडो में खुलता है) के वर्कफ़्लो के लिए उपयोग किए जाने वाले लोगों की मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। एक अच्छा स्पर्श जो कई सर्वेक्षणों का प्रबंधन करने वालों की सराहना करेगा, वह है क्वाल्ट्रिक्स की "होम" स्क्रीन पर वापस जाने के बिना, स्क्रीन के ऊपरी बाईं ओर एक मेनू के माध्यम से सक्रिय परियोजनाओं के बीच आसानी से स्विच करने की क्षमता।

जबकि सर्वेगिज्मो और वर्ल्डऐप कीसर्वे जैसे उत्पाद पूर्व-स्वरूपित माइक्रोसॉफ्ट वर्ड दस्तावेज़ों से प्रश्न आयात कर सकते हैं और कई पैकेज आपको पिछले सर्वेक्षण को एक टेम्पलेट के रूप में संपादित करने देते हैं, क्वाल्ट्रिक्स आपको सर्वेक्षण डिजाइन प्रक्रिया के किसी भी बिंदु पर पिछले सर्वेक्षणों से प्रश्न आयात करने में सक्षम बनाता है।जटिल प्रश्नों को हल करते समय यह एक बड़ा समय बचाने वाला हो सकता है।

अपने सभी UI अव्यवस्था के बावजूद, Qualtrics का UI सबसे प्रत्यक्ष प्रश्न हेरफेर विकल्पों में से एक प्रदान करता है।यदि आप किसी सर्वेक्षण की समीक्षा करते समय कोई प्रश्न-उत्तर विकल्प देखते हैं, जिसे आप बदलना चाहते हैं, तो आप प्रवाह-बाधित, प्रश्न-संपादन संवाद बॉक्स में जाने के बिना, इसे संपादित करने के लिए बस उस पर क्लिक कर सकते हैं।इसके लिए ट्रेड-ऑफ यह है कि क्वाल्ट्रिक्स आपके द्वारा संपादित किए जा सकने वाले नौ प्रश्न मापदंडों में से प्रत्येक के लिए केवल कुछ विकल्प दिखा सकता है।

क्वाल्ट्रिक्स में कैरी-फॉरवर्ड या नकाबपोश उत्तर विकल्पों के लिए असाधारण समर्थन शामिल है - अर्थात, पिछले प्रश्नों के उत्तरों के आधार पर प्रस्तुत उत्तर विकल्प।यह विशेष रूप से मजबूत है जब मैट्रिक्स-प्रकार के प्रश्नों के जवाबों के आधार पर ऐसा करने की बात आती है, जिसके लिए यह 14 अलग-अलग विकल्प प्रदान करता है।इनमें से कुछ, हालांकि, अन्य टूल द्वारा अलग प्रश्न प्रकार माने जाते हैं।

उदाहरण के लिए, एक प्रतिवादी को कई मानदंडों के लिए संतुष्टि रेटिंग प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है।क्वाल्ट्रिक्स का उपयोग करके, आप उन मानदंडों को ले सकते हैं जिनके लिए उत्तरदाताओं ने उच्चतम रेटिंग दी है और उन उत्तरदाताओं को भविष्य के प्रश्न में महत्व के संदर्भ में केवल उन मानदंडों को रैंक करने के लिए कह सकते हैं।यह अन्य पैकेजों में कस्टम कोडिंग के बिना नहीं किया जा सकता है।

एक अन्य उदाहरण में, उत्तरदाताओं से पूछा जा सकता है कि वे निम्नलिखित में से कौन सा उत्पाद अगले वर्ष में खरीदने की योजना बना रहे हैं और फिर, फिर से, प्राथमिकता के संदर्भ में केवल उन्हीं उत्पादों को रैंक करने के लिए कहा जा सकता है जिन्हें उन्होंने चुना है।यदि उत्तरदाताओं ने कोई उत्पाद नहीं चुना या केवल एक को चुना, तो क्वाल्ट्रिक्स आपको उस रैंकिंग प्रश्न को छोड़ देगा, इस मामले में, बाद की रैंकिंग आवश्यक नहीं होगी।

जब रैंडमाइजेशन और सत्यापन विकल्पों की बात आती है, तो क्वाल्ट्रिक्स फिर से अपना लचीलापन दिखाता है, हालांकि हमेशा सर्वश्रेष्ठ के लिए नहीं।उदाहरण के लिए, जबकि अधिकांश टूल प्राथमिकता और रीसेंसी प्रभाव (एक नई विंडो में खुलता है) से पूर्वाग्रह को रोकने के लिए उत्तरों को यादृच्छिक बनाने के विकल्प की अनुमति देते हैं, क्वाल्ट्रिक्स किसी को यादृच्छिक रूप से उन स्थितियों के लिए प्रतिक्रियाओं का एक सबसेट डालने देता है जहां कोई लंबे समय तक डेटा एकत्र करना चाहता है विकल्पों की सूची जो अन्यथा एक व्यक्तिगत प्रतिवादी को अभिभूत कर देगी।उस ने कहा, अन्य उपकरण आपको एक साधारण चेकबॉक्स के साथ यादृच्छिकरण से "अन्य" और "उपरोक्त में से कोई नहीं" जैसे उत्तर विकल्पों को आसानी से बाहर करने देते हैं।इसके लिए क्वाल्ट्रिक्स में एडवांस्ड रैंडमाइजेशन डायलॉग बॉक्स में जाने की जरूरत है।

ऑफ़र का पूर्वाभास इस बात से चमकता है कि यह सर्वेक्षणों का पूर्वावलोकन कैसे करता है।अन्य उत्पादों के पूर्वावलोकन मोड के लिए आपको डेस्कटॉप और मोबाइल पूर्वावलोकन के बीच चयन करने की आवश्यकता होती है क्योंकि उन UI में प्रश्नों को अलग तरीके से निर्धारित करने की आवश्यकता हो सकती है।हालांकि, क्वाल्ट्रिक्स आप दोनों को एक ही समय में दिखाता है ताकि आप मूल्यांकन कर सकें कि एक के लिए अनुकूलन दूसरे पर समझौता करने लायक है या नहीं।

लेकिन अगर क्वाल्ट्रिक्स का प्रश्नावली डिज़ाइनर प्रश्नों में खुदाई करने के मामले में महान है, तो प्रश्नावली की बड़ी तस्वीर को समझने के लिए यह उत्कृष्ट है।जबकि सर्वेमोनकी जैसे अन्य उपकरण सर्वेक्षण संगठन के लिए प्रश्नों को ब्लॉक में समूहित करने का समर्थन करते हैं, क्वाल्ट्रिक्स इस अवधारणा का अपने मूल में उपयोग करता है, और इसमें सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास सर्वे फ्लो स्क्रीन शामिल है।इसे "वन दृश्य" बनाम प्रश्नों के "पेड़" के रूप में सोचें; यह आपको उस पथ को समझने में मदद करता है जिस पर विभिन्न तर्क शाखाएं उत्तरदाताओं को ले जाएंगी।आप सर्वेक्षण डिजाइन में विभिन्न महत्वपूर्ण बिंदुओं पर ध्यान केंद्रित करने के लिए ज़ूम इन और आउट भी कर सकते हैं।

रिपोर्टिंग

अनुकूलन और लचीलेपन पर Qualtrics का फोकस इसकी रिपोर्टिंग में जारी है।जबकि कई पैकेज एक प्रश्न के उत्तर के आधार पर एक फ़िल्टर परिणाम देते हैं, क्वाल्ट्रिक्स अपने स्किप लॉजिक बिल्डर में मानदंडों के समान विस्तृत नियमों के निर्माण की अनुमति देता है।यह माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल निर्यात का सहारा लिए बिना चार्ट को स्थानांतरित भी कर सकता है, और यहां तक ​​​​कि माइक्रोसॉफ्ट वर्ड में जाने के बिना प्रेजेंटेशन के लिए रिपोर्ट को पंच करने के लिए अन्य टूल्स थीम विकल्पों से परे लेआउट विकल्प भी हैं।

क्वाल्ट्रिक्स में एक शक्तिशाली लेकिन सहज ज्ञान युक्त क्रॉस-टैब संपादक और एक भार संपादक भी शामिल है जो सर्वेक्षण के नमूनों की भरपाई करता है, जिसमें कुछ अंतराल हो सकते हैं कि वे कितने प्रतिनिधि हैं।यह कुछ उपकरण प्रदान करता है जिन्हें पूरी तरह से उपयोग करने के लिए आंकड़ों के अच्छे ज्ञान की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन ये आम तौर पर उच्च कीमत वाले स्तरों के लिए आरक्षित होते हैं।

हालांकि यह टोलुना क्विकसर्विस (क्विकसर्विस पर प्रीमियम प्लान के लिए 85.00 प्रति माह) (एक नई विंडो में खुलता है) जैसी साझा रिपोर्ट बनाने में सक्षम है, क्वाल्ट्रिक्स में टोलुना क्विकसर्विस की कई साझा रिपोर्ट बनाए रखने की क्षमता नहीं है जिसमें विभिन्न डेटा कटौती शामिल या बहिष्कृत हो सकती है। .इसमें WorldApp KeySurvey की "टू-डू लिस्ट" जैसी परियोजना प्रबंधन का भी अभाव है, जो बड़े उद्यमों के उद्देश्य से एक और पेशकश है।

मूल्य निर्धारण

क्वाल्ट्रिक्स अप्राप्य रूप से एक पेशेवर उपकरण है और इसे प्रत्यक्ष बिक्री बल के माध्यम से बेचा गया है।कंपनी का कहना है कि वह अधिक मानकीकृत मूल्य निर्धारण प्राप्त करने की कोशिश कर रही है।इसका "रिसर्च कोर 1" पैकेज, जिसमें सभी सर्वेक्षण डिज़ाइन उपहार शामिल हैं, लेकिन रिपोर्टिंग के अंत में उन्नत विश्लेषण का अभाव है, इसकी लागत लगभग $ 1,500 प्रति वर्ष है।यह चेकबॉक्स सर्वेक्षण (चेकबॉक्स पर साइट पर जाएं)(एक नई विंडो में खुलता है) की तुलना में अधिक कीमत है, जो इस ऑनलाइन सर्वेक्षण टूल समीक्षा राउंडअप में अगला सबसे अधिक मूल्य वाला टूल है।दूसरे शब्दों में, क्वाल्ट्रिक्स मूल्य निर्धारण वहीं से शुरू होता है, जहां अन्य सभी उपकरणों का उच्च अंत भी शीर्ष पर होता है।

अंतिम विचार

ऐसे क्षेत्र में जहां कुछ उच्च-गुणवत्ता वाले प्रसाद बाजार-अग्रणी सर्वेमोनकी के पंप-अप संस्करणों की तरह महसूस करते हैं, क्वाल्ट्रिक्स एक अनूठा दृष्टिकोण लेता है जो सर्वेक्षण निर्माण, क्षेत्ररक्षण और रिपोर्ट के कई चरणों में लगातार अपनी विचारशीलता और शक्ति दिखाता है।और यह आम तौर पर अपने फीचर सेट को खोजने योग्य बनाने में सफल होता है।सबसे परिष्कृत शोधकर्ताओं से परे कुछ को इसकी पूरी शक्ति का दोहन करने की आवश्यकता होगी।हालांकि, प्रीमियम मूल्य का भुगतान करना निराशाजनक सीमाओं का सामना करने के खिलाफ एक ठोस बीमा पॉलिसी के रूप में कार्य करता है।