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जब एक लैपटॉप माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा होता है, तो यह माइक्रोफ़ोन सेटिंग्स या कॉन्फ़िगरेशन, डिवाइस ड्राइवर, या यहां तक ​​कि एक टूटे हुए माइक्रोफ़ोन या दोषपूर्ण आंतरिक वायरिंग की समस्या के कारण हो सकता है।बदले गए माइक्रोफ़ोन पर ट्रिगर खींचने से पहले, हमारी समस्या निवारण युक्तियाँ और सिद्ध सुधार देखें।

जब तक अन्यथा उल्लेख न किया गया हो, इस आलेख में दिए गए निर्देश विंडोज 10, विंडोज 8 और विंडोज 7 पर लागू होते हैं।

लैपटॉप माइक्रोफ़ोन काम करना बंद करने का क्या कारण है?

लैपटॉप माइक्रोफ़ोन विभिन्न प्रकार के सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर समस्याओं के परिणामस्वरूप काम करना बंद कर सकते हैं, जिसमें सेटिंग्स, कॉन्फ़िगरेशन और यहां तक ​​​​कि ड्राइवर संघर्ष भी शामिल हैं।अपने लैपटॉप माइक्रोफ़ोन को ठीक करने के लिए, आपको इनमें से प्रत्येक श्रेणी में सबसे आम समस्याओं की जाँच करनी होगी और आपके सामने आने वाली किसी भी समस्या को ठीक करना होगा।

यहां सबसे आम समस्याएं हैं जो आपके लैपटॉप माइक्रोफ़ोन के काम न करने के पीछे हो सकती हैं:

  • माइक्रोफ़ोन सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन: म्यूट माइक्रोफ़ोन या गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किए गए माइक्रोफ़ोन जैसी साधारण समस्याएं अक्सर इस समस्या का कारण बनती हैं।
  • खराब माइक्रोफ़ोन ड्राइवर: यदि आपका माइक्रोफ़ोन ड्राइवर खराब या पुराना है, तो माइक्रोफ़ोन ठीक से काम करने में विफल हो जाएगा।
  • खराब माइक्रोफ़ोन हार्डवेयर: हो सकता है कि आपका माइक्रोफ़ोन किसी दोष या वृद्धावस्था के कारण खराब हो गया हो, या आंतरिक वायरिंग में कोई समस्या हो।

लैपटॉप माइक्रोफ़ोन को कैसे ठीक करें जो काम नहीं करता है

लैपटॉप माइक्रोफ़ोन की कई समस्याएं हैं जिन्हें आप बिना किसी विशेष उपकरण या ज्ञान के स्वयं ठीक कर सकते हैं।अन्य मुद्दे अधिक जटिल हैं और इसके लिए किसी पेशेवर की सहायता की आवश्यकता होगी।

अपने लैपटॉप माइक्रोफ़ोन को ठीक करने के लिए, क्रम में इन चरणों का पालन करें:

  1. सुनिश्चित करें कि आपका माइक्रोफ़ोन म्यूट नहीं है।आपके लैपटॉप में एक भौतिक माइक्रोफ़ोन म्यूट बटन हो सकता है जिसे गलती से धक्का दिया जा सकता था, उस स्थिति में उस बटन को धक्का देने या उस स्विच को फ़्लिप करने से समस्या ठीक हो जाएगी।

    आपका माइक्रोफ़ोन आपकी ध्वनि सेटिंग में भी म्यूट किया जा सकता है।इसे जांचने के लिए:

    1. नियंत्रण कक्ष खोलें।
    2. हार्डवेयर और ध्वनि पर क्लिक करें।
    3. ध्वनि पर क्लिक करें।
    4. रिकॉर्डिंग पर क्लिक करें।
    5. अपने माइक्रोफ़ोन पर राइट क्लिक करें, और गुण क्लिक करें।
    6. स्तर पर क्लिक करें।
    7. यदि माइक्रोफ़ोन आइकन के आगे एक क्रॉस किया हुआ लाल वृत्त है, तो उसे अनम्यूट करने के लिए उस पर क्लिक करें।

    यदि इस मेनू में माइक्रोफ़ोन स्तर और बूस्ट कम सेट हैं, तो उन्हें पूर्ण रूप से स्लाइड करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।

  2. सुनिश्चित करें कि सही माइक्रोफ़ोन डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट है।यदि आपने अतीत में अन्य माइक्रोफ़ोन का उपयोग किया है, या एक हेडसेट कनेक्ट किया हुआ है, तो विंडोज़ में गलत माइक्रोफ़ोन डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट हो सकता है।

    अपना डिफ़ॉल्ट माइक्रोफ़ोन जांचने और बदलने के लिए:

    1. नियंत्रण कक्ष खोलें।
    2. हार्डवेयर और ध्वनि पर क्लिक करें।
    3. ध्वनि पर क्लिक करें।
    4. रिकॉर्डिंग पर क्लिक करें।
    5. अपने माइक्रोफ़ोन पर क्लिक करें.
    6. डिफ़ॉल्ट सेट करें पर क्लिक करें।
  3. सुनिश्चित करें कि आपके ऐप के पास माइक्रोफ़ोन तक पहुंच है।गोपनीयता कारणों से, आप इसे सेट कर सकते हैं ताकि केवल कुछ ऐप्स ही माइक्रोफ़ोन तक पहुंच सकें।अगर आपके चैट या कॉन्फ़्रेंसिंग ऐप में अनुमति नहीं है, तो ऐसा लगेगा कि माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा है।

    यह सेटिंग विंडोज 10 और विंडोज 8 में समान रूप से काम करती है, लेकिन विंडोज 7 में कोई संगत सेटिंग नहीं है।यदि आप विंडोज 7 का उपयोग कर रहे हैं तो इस चरण को छोड़ दें।

    इस समस्या को जांचने और ठीक करने के लिए:

    1. विंडोज सर्च बार में माइक्रोफोन टाइप करें।
    2. माइक्रोफ़ोन गोपनीयता सेटिंग्स पर क्लिक करें।
      1. विंडोज 10 में, सुनिश्चित करें कि ऐप्स को आपके माइक्रोफ़ोन तक पहुंचने की अनुमति चालू पर सेट है।
      2. Windows 8 और 8.1 में, सुनिश्चित करें कि ऐप्स को मेरे माइक्रोफ़ोन का उपयोग करने दें चालू पर सेट है।
    3. नीचे स्क्रॉल करें और सुनिश्चित करें कि आपके विशिष्ट ऐप को भी अनुमति है।
  4. यदि आप बाहरी माइक्रोफ़ोन का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अनप्लग करें और इसे वापस प्लग इन करें।लैपटॉप को प्लग इन होने पर अंतर्निहित माइक्रोफ़ोन और बाहरी हार्डवेयर के बीच स्वचालित रूप से स्विच करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

    यदि आप बाहरी माइक्रोफ़ोन का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, तो अपने माइक्रोफ़ोन को अनप्लग और प्लग इन करने का प्रयास करें, या यदि आप आंतरिक हार्डवेयर का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं तो बाहरी माइक्रोफ़ोन को प्लग इन करने और उसे अनप्लग करने का प्रयास करें।ऐसा करने से सॉफ़्टवेयर अंततः सही माइक्रोफ़ोन पर स्विच कर सकता है।

  5. सुनिश्चित करें कि आपका माइक्रोफ़ोन डिवाइस अक्षम नहीं है।डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके, आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपका माइक्रोफ़ोन वास्तव में सक्षम है।यदि ऐसा नहीं है, तो आप इसे सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं।यदि यह अक्षम रहता है, तो हार्डवेयर या ड्राइवर विरोध हो सकता है।किसी भी स्थिति में, समस्या निवारक को चलाने या डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करने से आप अपना माइक्रोफ़ोन सक्षम कर सकते हैं।

  6. ध्वनि समस्या निवारक चलाएँ।यह स्वचालित समस्या निवारक ध्वनि प्लेबैक और रिकॉर्डिंग दोनों के साथ बहुत सी समस्याओं की जाँच करता है और उन्हें ठीक करता है, इसलिए यह आपकी माइक्रोफ़ोन समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकता है।इसे अपना कोर्स पूरी तरह से चलने दें, और फिर देखें कि आपका माइक्रोफ़ोन काम करता है या नहीं।

    इस समस्या निवारक को चलाने के लिए, नियंत्रण कक्ष > समस्या निवारण > हार्डवेयर और ध्वनि > रिकॉर्डिंग खोलें, फिर अगला क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।

  7. ऑडियो ड्राइवर अपडेट के लिए जाँच करें।यदि आपका माइक्रोफ़ोन ड्राइवर खराब या पुराना है, तो यह आपके माइक्रोफ़ोन को ठीक से काम करने से रोकेगा।एक नया ड्राइवर स्थापित करने या अपने ड्राइवर को बदलने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें, क्योंकि यह पुनरारंभ होने तक पूर्ण रूप से प्रभावी नहीं होगा।

  8. शारीरिक समस्याओं के लिए जाँच करें।यदि आपका माइक्रोफ़ोन अभी भी काम नहीं करता है, तो आपके माइक्रोफ़ोन में कोई भौतिक समस्या हो सकती है।आपकी विशेषज्ञता के स्तर और आपके विशिष्ट लैपटॉप के डिज़ाइन जैसे कारकों के आधार पर, आप इस बिंदु पर माइक्रोफ़ोन की जांच करने के लिए अपना लैपटॉप खोलने का प्रयास कर सकते हैं।

    वैकल्पिक रूप से, आप या तो पेशेवर मरम्मत के लिए लैपटॉप ले सकते हैं या समस्या को हल करने के लिए बाहरी माइक्रोफ़ोन या हेडसेट खरीद सकते हैं।

    यदि आप स्वयं अपने माइक्रोफ़ोन की भौतिक जाँच करना चाहते हैं, तो यहाँ आपको क्या करना होगा:

    1. अपने लैपटॉप केस को ध्यान से खोलें।कुछ लैपटॉप को खोलना बेहद मुश्किल होता है, इसलिए सभी आवश्यक पेंचों को हटाना सुनिश्चित करें और यदि प्रक्रिया तुरंत स्पष्ट नहीं है तो YouTube वीडियो देखें।यदि आपके पास इसे स्वयं खोलने के लिए आवश्यक उपकरणों की कमी है, तो आपको लैपटॉप को एक पेशेवर के पास ले जाने की आवश्यकता हो सकती है।
    2. माइक्रोफोन की जांच करें।यदि आप माइक्रोफ़ोन को कोई भौतिक क्षति देखने में सक्षम हैं, जैसे कि यह अव्यवस्थित हो गया है या शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त हो गया है, तो इसे बदलने से समस्या ठीक हो सकती है।हालाँकि, माइक्रोफ़ोन के विफल होने के कई तरीके हैं जो एक दृश्य निरीक्षण द्वारा प्रकट नहीं होते हैं।
    3. माइक्रोफोन वायरिंग की जांच करें।माइक्रोफ़ोन से तारों का पालन करें जहां वे मदरबोर्ड से जुड़ते हैं, जहां वे काज से गुजरते हैं, इस पर विशेष ध्यान देते हैं।यदि तार टूट गए हैं, या वे मदरबोर्ड से अनप्लग हो गए हैं, तो उन्हें ठीक करना या उन्हें वापस प्लग करना संभवतः आपके माइक्रोफ़ोन को फिर से काम करने की अनुमति देगा।

अगर आपके पास लेनोवो का लैपटॉप है, तो इन टिप्स को आजमाएं।

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो पेशेवर मरम्मत पर विचार करें

यदि आपका लैपटॉप माइक्रोफ़ोन अभी भी काम नहीं करता है, और भौतिक रूप से निरीक्षण करने के बाद आपको इसमें कुछ भी गलत नहीं दिखता है, तो आपको अपने लैपटॉप को किसी पेशेवर के पास ले जाने की आवश्यकता हो सकती है।हो सकता है कि माइक्रोफ़ोन इस तरह से खराब हो गया हो कि आप इसे देखने से नहीं देख सकते हैं, या कोई अन्य मरम्मत हो सकती है जिसे ठीक करने के लिए पेशेवर विशेषज्ञता या विशेष उपकरणों की आवश्यकता होती है।

क्या और मदद चाहिये?यदि आपके पास HP लैपटॉप है तो इन माइक्रोफ़ोन समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें।

सामान्य प्रश्न
  • जब हेडफ़ोन प्लग इन किया जाता है तो मेरा लैपटॉप माइक्रोफ़ोन काम करना क्यों बंद कर देता है?

    यदि आपके हेडफ़ोन का अपना अंतर्निहित माइक्रोफ़ोन है, तो हो सकता है कि आपका लैपटॉप इसके बजाय उसका उपयोग करने का प्रयास कर रहा हो।यदि आपके हेडफ़ोन में म्यूट बटन है, तो यह भी संभव है कि म्यूट फ़ंक्शन गलती से चालू हो गया हो और कनेक्टेड लैपटॉप से ​​माइक्रोफ़ोन ऑडियो म्यूट कर रहा हो।

  • यदि स्पीकर प्लग इन करने पर मेरा लैपटॉप माइक्रोफ़ोन काम करना बंद कर दे तो मैं क्या करूँ?

    स्पीकर को अनप्लग करें, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर उन्हें यह देखने के लिए वापस प्लग इन करें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है या कॉन्फ़िगरेशन प्रोग्राम को खींचता है।यदि समस्या बनी रहती है, तो नियंत्रण कक्ष > ध्वनि > रिकॉर्डिंग खोलें और सुनिश्चित करें कि आंतरिक माइक्रोफ़ोन चयनित है और चालू है।