Sitemap

Lorsqu'un microphone d'ordinateur portable ne fonctionne pas, cela peut être dû à un problème avec les paramètres ou la configuration du microphone, les pilotes de périphérique, ou même un microphone cassé ou un câblage interne défectueux.Avant d'appuyer sur la gâchette d'un microphone de remplacement, consultez nos conseils de dépannage et nos solutions éprouvées.

Sauf indication contraire, les instructions de cet article s'appliquent à Windows 10, Windows 8 et Windows 7.

Qu'est-ce qui fait qu'un microphone d'ordinateur portable cesse de fonctionner ?

Les microphones d'ordinateurs portables peuvent cesser de fonctionner en raison de divers problèmes logiciels et matériels, notamment des problèmes de paramètres, de configuration et même des conflits de pilotes.Pour réparer le microphone de votre ordinateur portable, vous devrez vérifier les problèmes les plus courants dans chacune de ces catégories et résoudre tous les problèmes que vous rencontrez.

Voici les problèmes les plus courants qui peuvent être à l'origine du dysfonctionnement du microphone de votre ordinateur portable :

  • Paramètres et configuration du microphone : des problèmes simples comme un microphone en sourdine ou un microphone mal configuré sont souvent à l'origine de ce problème.
  • Mauvais pilotes de microphone : Si votre pilote de microphone est mauvais ou obsolète, le microphone ne fonctionnera pas correctement.
  • Mauvais matériel de microphone : Votre microphone peut simplement avoir mal tourné en raison d'un défaut ou de l'âge, ou il peut y avoir un problème avec le câblage interne.

Comment réparer un microphone d'ordinateur portable qui ne fonctionne pas

Il existe un certain nombre de problèmes de microphone d'ordinateur portable que vous pouvez résoudre vous-même sans outils ni connaissances spécifiques.D'autres problèmes sont plus compliqués et nécessiteront l'assistance d'un professionnel.

Pour réparer le microphone de votre ordinateur portable, suivez ces étapes dans l'ordre :

  1. Assurez-vous que votre microphone n'est pas coupé.Votre ordinateur portable peut avoir un bouton de désactivation du microphone physique qui aurait pu être enfoncé accidentellement, auquel cas appuyer sur ce bouton ou basculer cet interrupteur résoudra le problème.

    Votre microphone peut également être désactivé dans vos paramètres de son.Pour vérifier ceci :

    1. Ouvrez le Panneau de configuration.
    2. Cliquez sur Matériel et audio.
    3. Cliquez sur Son.
    4. Cliquez sur Enregistrement.
    5. Faites un clic droit sur votre microphone, puis cliquez sur Propriétés.
    6. Cliquez sur Niveaux.
    7. Si l'icône du microphone est accompagnée d'un cercle rouge barré, cliquez dessus pour réactiver le son.

    Si le niveau et l'amplification du microphone sont réglés sur bas dans ce menu, faites-les glisser au maximum et vérifiez si cela vous aide.

  2. Assurez-vous que le bon microphone est défini par défaut.Si vous avez utilisé d'autres microphones dans le passé ou si vous aviez connecté un casque, Windows peut avoir le mauvais microphone défini par défaut.

    Pour vérifier et modifier votre microphone par défaut :

    1. Ouvrez le Panneau de configuration.
    2. Cliquez sur Matériel et audio.
    3. Cliquez sur Son.
    4. Cliquez sur Enregistrement.
    5. Cliquez sur votre micro.
    6. Cliquez sur Définir par défaut.
  3. Assurez-vous que votre application a accès au microphone.Pour des raisons de confidentialité, vous pouvez le configurer de sorte que seules certaines applications puissent accéder au microphone.Si votre application de chat ou de conférence n'a pas d'autorisation, il semblera que le microphone ne fonctionne pas.

    Ce paramètre fonctionne de manière similaire dans Windows 10 et Windows 8, mais il n'y a pas de paramètre correspondant dans Windows 7.Ignorez cette étape si vous utilisez Windows 7.

    Pour vérifier et résoudre ce problème :

    1. Tapez microphone dans la barre de recherche Windows.
    2. Cliquez sur Paramètres de confidentialité du microphone.
      1. Dans Windows 10, assurez-vous que Autoriser les applications à accéder à votre microphone est défini sur Activé.
      2. Sous Windows 8 et 8.1, assurez-vous que Autoriser les applications à utiliser mon microphone est défini sur Activé.
    3. Faites défiler vers le bas et assurez-vous que votre application spécifique dispose également de l'autorisation.
  4. Si vous utilisez un microphone externe, débranchez-le et rebranchez-le.Les ordinateurs portables sont conçus pour basculer automatiquement entre le microphone intégré et le matériel externe lorsqu'ils sont branchés.

    Essayez de débrancher et de rebrancher votre microphone si vous essayez d'utiliser un microphone externe, ou essayez de brancher un microphone externe et de le débrancher si vous essayez d'utiliser le matériel interne.Cela pourrait amener le logiciel à basculer finalement vers le bon microphone.

  5. Assurez-vous que votre microphone n'est pas désactivé.À l'aide du gestionnaire de périphériques, vous voudrez vous assurer que votre microphone est réellement activé.Si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer de l'activer.S'il reste désactivé, il peut y avoir un conflit de matériel ou de pilote.Dans les deux cas, l'exécution de l'outil de dépannage ou la mise à jour du pilote de périphérique peut vous permettre d'activer votre microphone.

  6. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de son.Cet outil de dépannage automatisé vérifie et résout de nombreux problèmes liés à la lecture et à l'enregistrement du son, il peut donc être en mesure de résoudre votre problème de microphone.Laissez-le suivre complètement son cours, puis vérifiez si votre microphone fonctionne.

    Pour exécuter cet outil de dépannage, ouvrez le Panneau de configuration > Dépannage > Matériel et audio > Enregistrement, puis cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran.

  7. Vérifiez les mises à jour du pilote audio.Si votre pilote de microphone est défectueux ou obsolète, cela empêchera votre microphone de fonctionner correctement.Assurez-vous de redémarrer votre ordinateur après avoir installé un nouveau pilote ou remplacé votre pilote, car il ne prendra pleinement effet qu'après un redémarrage.

  8. Vérifiez les problèmes physiques.Si votre microphone ne fonctionne toujours pas, il peut y avoir un problème physique avec votre microphone.En fonction de facteurs tels que votre niveau d'expertise et la conception de votre ordinateur portable spécifique, vous pouvez essayer d'ouvrir votre ordinateur portable pour examiner le microphone à ce stade.

    Alternativement, vous pouvez soit apporter l'ordinateur portable pour des réparations professionnelles, soit acheter un microphone ou un casque externe pour contourner le problème.

    Si vous souhaitez examiner physiquement votre microphone vous-même, voici ce que vous devrez faire :

    1. Ouvrez soigneusement la mallette de votre ordinateur portable.Certains ordinateurs portables sont extrêmement difficiles à ouvrir, alors assurez-vous de retirer toutes les vis nécessaires et regardez une vidéo YouTube si la procédure n'est pas immédiatement claire.Vous devrez peut-être confier l'ordinateur portable à un professionnel si vous ne disposez pas des outils nécessaires pour l'ouvrir vous-même.
    2. Examinez le micro.Si vous constatez des dommages physiques au microphone, comme s'il s'est délogé ou s'il est physiquement endommagé, le remplacer peut résoudre le problème.Cependant, il existe de nombreuses façons pour un microphone de tomber en panne qui ne sont pas révélées par une inspection visuelle.
    3. Examinez le câblage du microphone.Suivez les fils du microphone jusqu'à l'endroit où ils se connectent à la carte mère, en accordant une attention particulière à l'endroit où ils traversent la charnière.Si les fils sont cassés ou s'ils sont débranchés de la carte mère, les réparer ou les rebrancher permettra probablement à votre microphone de fonctionner à nouveau.

Si vous avez un ordinateur portable Lenovo, essayez ces conseils.

Si tout le reste échoue, envisagez une réparation professionnelle

Si le microphone de votre ordinateur portable ne fonctionne toujours pas et que vous ne voyez rien d'anormal après l'avoir inspecté physiquement, vous devrez peut-être confier votre ordinateur portable à un professionnel.Le microphone peut avoir mal tourné d'une manière que vous ne pouvez pas voir simplement en le regardant, ou il peut y avoir une autre réparation qui nécessite une expertise professionnelle ou des outils spéciaux pour le réparer.

Besoin d'aide?Essayez ces étapes de dépannage du microphone si vous avez un ordinateur portable HP.

FAQ
  • Pourquoi le microphone de mon ordinateur portable cesse-t-il de fonctionner lorsque des écouteurs sont branchés ?

    Si vos écouteurs ont leur propre microphone intégré, votre ordinateur portable essaie peut-être de l'utiliser à la place.Si vos écouteurs ont un bouton de sourdine, il est également possible que la fonction de sourdine ait été activée accidentellement et coupe le son du microphone de l'ordinateur portable connecté.

  • Que dois-je faire si le microphone de mon ordinateur portable cesse de fonctionner lorsque je branche des haut-parleurs ?

    Débranchez les haut-parleurs, attendez quelques secondes, puis rebranchez-les pour voir si cela résout le problème ou lance un programme de configuration.Si le problème persiste, ouvrez Panneau de configuration > Son > Enregistrement et assurez-vous que le microphone interne est sélectionné et activé.