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Hemos estado hablando sobre los beneficios y enfoques del Internet de las cosas (IoT). Hemos dejado los riesgos y problemas como un tema aparte.

Hemos estado hablando sobre los beneficios y enfoques del Internet de las cosas (IoT). Hemos dejado los riesgos y problemas como un tema aparte.Antes de crear un hogar "inteligente", necesitará un enfoque inteligente.IoT tiene problemas importantes; si no puede resolverlos, al menos puede mitigarlos.

Seguridad: piratear su hogar desde lejos

Los dispositivos anticuados, como los termostatos analógicos o las cerraduras con llave, tienen seguridad física incorporada.No puedo ajustar tu termostato sin acceso a tu casa.No puede obtener acceso físico a una casa sin una llave física.Mientras tengas tus llaves, estás a salvo, ¿verdad?

Esa seguridad no es absoluta.Puedo pensar en al menos media docena de personas que podrían tener las llaves de mi casa.Algunos amigos los tienen en caso de emergencia, pero también mi paseador de perros y la empresa de limpieza.Algunos de esos amigos se mudaron, así que no sé qué hicieron con su copia de las llaves de mi casa.Debería cambiar las llaves de las cerraduras.Si me quedaran fuera de mi casa, un cerrajero podría dejar entrar a alguien.Espero que verifiquen quién soy.Un cerrajero no profesional podría desactivar mi seguridad física.

No me preocupa demasiado que una persona deshonesta acceda a mi casa y la enfríe demasiado.Si entran, probablemente robarán mi televisor y mis computadoras.Afortunadamente, tengo mi computadora respaldada.Mis vecinos podrían preguntarse por qué un extraño sale con mis cosas.Con suerte, son la versión del mundo real de la autenticación de dos factores.

Sin embargo, con mis dispositivos y mi hogar siempre en línea, eso permite que cualquier pirata informático en cualquier parte del mundo ingrese potencialmente a mi hogar.No necesitan acceso físico.No pueden robar la televisión, pero podrían cambiar los canales.Podrían hacer que mi casa se congelara y costarme una tonelada de mis servicios públicos.Lo peor de todo, mis momentos privados en casa podrían transmitirse a través de Internet.Al igual que el acceso físico a mi hogar, puedo tratar de prevenir problemas, pero no puedo eliminar todos los riesgos.

Privacidad y demasiada información

Los piratas informáticos no son la única amenaza para su privacidad.Usted está.Con cámaras, sensores y grabadores, su IoT nunca se olvida.Usted sabe todo lo que sucede en su hogar, incluso si quiere olvidarlo.

Cuando era adolescente, tenía toque de queda.Si mamá y papá ya estaban dormidos cuando llegué a casa, podría cambiar mi hora de llegada.Con un sensor de contacto en la puerta de entrada, mamá y papá podrían ser notificados sobre mi hora exacta de llegada.Incluso entre las parejas casadas, la pregunta "¿a qué hora llegaste a casa?" pierde su significado en una casa inteligente.

Historia real: Estaba en una pelea con mi cónyuge por lo que dije durante una discusión.Pude sacar la cámara de esa habitación y reproducir la conversación.Tenía razón en lo que dije, pero estaba bastante equivocado en la forma en que demostré que tenía razón.La discusión se intensificó en lugar de terminar.

Incluso si acordamos como familia no mirar los registros de seguridad, eso no impide que el gobierno los mire.En este momento, es posible que pueda perder el control de los dispositivos en mi hogar si un tribunal lo permitiera.Estos dispositivos no ofrecen protección para la privacidad de los niños y pueden violar la ley.

Más puntos de falla

Cuando una luz estándar no se enciende, el problema casi siempre es una bombilla defectuosa.El problema podría ser eléctrico, como un mal circuito o simplemente una mala lámpara.Con una luz habilitada para IoT, ahora ha introducido un nuevo conjunto de desafíos.El problema podría estar en el controlador de luz, la aplicación, el concentrador y una larga lista de otras cosas.¿Cuántos programadores se necesitan para enroscar una bombilla? Todo un equipo con IoT.

Si el problema de iluminación es simplemente una bombilla defectuosa, esa bombilla cuesta mucho más que una bombilla estándar.Las funciones "inteligentes" de la bombilla pueden fallar antes que el LED.A diferencia de una bombilla normal, no puede simplemente ir a una ferretería para reemplazar una bombilla inteligente.No todas las tiendas tendrán bombillas compatibles con su sistema.

Otra historia real: estaba seguro de que nuestro aire acondicionado no funcionaba.La casa estaba caliente cuando llegué a casa, pero el Nest estaba configurado para mantenerlo a 70 grados tan pronto como me acercara a la casa.Pagué una llamada de servicio a nuestra casa y no pudieron encontrar nada malo.Más tarde me di cuenta de que escribí un guión IFTTT para calentar la casa cuando me acercaba.No apagué eso durante el verano.¡Estaba calentando la casa en lugar de enfriarla!

Los errores de programación como este no solo causan resultados inesperados.Con estos errores, su factura de servicios públicos podría aumentar o podría dañar su equipo.La gente del servicio de HVAC dijo que podría haber dañado mi aire acondicionado, obligándolo a funcionar tanto.Hasta aquí mi pequeño truco para ahorrar dinero en calefacción y aire acondicionado cuando no estoy en casa.

Los huéspedes de una casa IoT pueden necesitar un manual para encender las luces.Ese interruptor de luz no siempre controla las luces, lo hace el sensor de movimiento.A los invitados les puede parecer espeluznante más tarde que hayas monitoreado sus movimientos y actividades.

Cuando tenemos un corte de internet en casa, es un problema.Nuestra casa inteligente se vuelve muda instantáneamente.Nuestras computadoras pueden conectarse a nuestros dispositivos móviles, pero ahora no podemos controlar nuestros dispositivos en la casa.Encender la luz de nuevo se convierte en un gran problema.

Equipos y plataformas abandonados (o simplemente escamosos)

Primero, gasta una tonelada de dinero decorando su hogar con los últimos dispositivos IoT.Luego, descubre más tarde que el fabricante salió de la industria.Eso les sucedió a los propietarios de Revolv cuando Google los abandonó después de adquirir Nest.Incluso si la empresa todavía está en el negocio, es posible que dejen de hacer actualizaciones para sus cosas.Es posible que le digan que necesita un interruptor o enchufe de "segunda generación o superior" si desea ser compatible con la generación actual.Ejecutará la versión de Windows XP de dispositivos en un mundo de Windows 7.

Otra historia real: una actualización de seguridad fallida de uno de mis enchufes inteligentes arruinó por completo la programación.Tuve que restablecerlo para eliminar el firmware defectuoso y realizar el proceso de configuración repetidamente.Un rápido "¿te gustaría actualizar?" rápidamente se convirtió en una prueba de una hora.

Soluciones

Seguridad a nivel de dispositivo

Compre hardware de calidad de proveedores acreditados

La seguridad comienza en el nivel del dispositivo.Este consejo es válido para IoT y otras tecnologías.El hardware barato tiene un precio.Algunas tabletas vienen con fallas de seguridad integradas.Incluso los productos de calidad de Dell y Lenovo tienen problemas de seguridad.Si un producto parece demasiado barato, tenga cuidado.Si un producto es nuevo en el mercado, espere hasta que los usuarios encuentren las fallas de seguridad.Siempre espero hasta que ocurra al menos una actualización antes de comprarlo.

Restablecer el dispositivo

Esa cámara o interruptor de luz viene con algunas configuraciones predeterminadas.Eso debería estar bien para la mayoría de las personas, pero me gusta ser más cauteloso.Si está comprando en una tienda física, su producto podría ser devuelto.Restablecerlo elimina toda duda.

Buscar actualizaciones, en todas partes

Lo obvio que debe actualizar es el dispositivo IoT.Todos los aspectos de su red necesitan una auditoría de fallas de seguridad para estar seguros.Nuestras computadoras y dispositivos móviles buscan actualizaciones, pero los enrutadores, módems y puertas de enlace no vigilan tan de cerca.Si obtiene su módem o enrutador de su ISP, está a su merced para una actualización.Si reinicia el módem o el enrutador, es posible que busque su actualización al reiniciar.

Cambiar los valores predeterminados tontos

Algunos de estos dispositivos tienen una gran experiencia de usuario.Encienda el dispositivo, descargue la aplicación y listo.Eso es un problema.Que mantiene todos los fallos de seguridad y contraseñas por defecto.Intenta personalizar tu configuración tanto como puedas.En lugar de dejar la configuración como DISPOSITIVO1 o CÁMARA2, asígneles un nombre único.Este cambio hace que no solo sea fácil de encontrar, sino que los piratas informáticos no podrán asumir los nombres de tus cosas.La empresa de seguridad Bulldog tiene un sitio que lo ayuda a encontrar agujeros en la seguridad de su IoT.

Utilice la higiene adecuada de contraseñas

Si no está utilizando un administrador de contraseñas, no instale dispositivos IoT.Las contraseñas únicas y complejas son su primera línea de defensa contra los piratas informáticos.Cada dispositivo debe tener su propia contraseña que no se use en ningún otro lugar.Esa lista incluye dispositivos IoT, direcciones de correo electrónico, enrutadores y cuentas en línea.En particular, las cuentas de correo electrónico necesitan seguridad adicional.Es posible que tengas una excelente contraseña para tu termostato Nest, pero no olvides que las contraseñas se pueden restablecer.Si alguien puede usar la opción "Olvidé mi contraseña" y luego acceder a su correo electrónico asociado, su contraseña de Nest es irrelevante.

De la misma manera, debe reforzar su seguridad en cualquier plataforma que pueda acceder a sus dispositivos IoT.Si está utilizando un teléfono móvil o una tableta, establezca una contraseña segura en ellos.Para computadoras de escritorio, especialmente computadoras portátiles, configure el cifrado en la unidad si las usa para acceder a su IoT.Las contraseñas en las computadoras son fáciles de descifrar.Si las contraseñas de su dispositivo doméstico se guardan en el navegador o la aplicación, simplemente deja entrar a un hacker.

Claro, IoT facilita mucho las cosas en el hogar.Sin embargo, debe mantenerlo seguro, lo que puede sonar molesto, pero recuerde siempre: la comodidad es el enemigo de la seguridad.

Privacidad: establecer algunas reglas básicas

Una cámara en cada habitación y un sensor en cada puerta conducen a un desbordamiento de información.Es por eso que debe planificar dónde va a colocar las cosas y dejar ciertos lugares privados.

Cada hogar o lugar de trabajo necesita algunos lugares privados.Deben estar libres de cámaras, sensores o grabadoras.Por lo general, son los dormitorios y los baños.Teníamos un Amazon Echo en el dormitorio, pero lo activamos con demasiada frecuencia durante las conversaciones inactivas.Me di cuenta de que una grabadora en el dormitorio (incluso una pasiva) violaba nuestras reglas básicas.Si decide que necesita un dispositivo en una habitación, haga lo mínimo necesario para lograr los resultados.Un sensor de movimiento es menos privado que un sensor de puerta.Si quiere saber si los niños se levantan en medio de la noche, pruebe con un sensor de puerta antes de colocar una cámara en la habitación.

Después de que obtuve la desafortunada prueba de que tenía razón en mi discusión con mi cónyuge, prometimos nunca mirar estos registros para resolver una discusión.No usaremos los sensores para determinar cuándo llegó el otro a casa.Más información puede generar desconfianza.Incluso si el sensor de la puerta muestra que la puerta se abre a las 3 am, podría deberse a que alguien llegó tarde a casa.La alerta también podría ser que el perro necesitaba salir.En caso de emergencia, use tantos sensores como sea necesario, pero tenga cuidado.Si te das cuenta de que un montón de sensores se activan cuando no esperas que haya nadie en casa, podría deberse a que alguien está organizando una fiesta sorpresa.Otra historia personal: tenga cuidado de mostrar su casa inteligente si no vive solo.Activar de forma remota una cámara para mostrar su hogar puede provocar cierta vergüenza.

La mayoría de nuestras reglas domésticas se desarrollaron a partir de errores.Si estableces algunas reglas de antemano, reducirás estos problemas.Tenga en cuenta que todos en su hogar o negocio cometerán errores y sobrepasarán la privacidad de otra persona.Perdonar a alguien por adelantado ayuda mucho a reparar estas heridas.

Problemas de equipo y abandono: molestos pero raros

Cuanto más hace un dispositivo, más cosas pueden salir mal.Eso es cierto para IoT o cualquier otro dispositivo informático.Mi antiguo teléfono móvil plegable nunca se bloqueó ni necesitó actualizaciones.Simplemente funcionó hasta que el gobierno se deshizo del espectro analógico.El gobierno también inutilizó mi viejo televisor analógico.No me quejo de que hayan hecho eso, pero la obsolescencia es parte de la vida moderna.

No me malinterpretes.Me preocupan los costos y los problemas de mis cosas de IoT.Sin embargo, me concentro en los beneficios.Mi enchufe inteligente funcionó durante años, ahorrándome tiempo y dinero.Esa hora de reinicio fue tan molesta como que Windows quisiera actualizar cuando apago la computadora.Si una empresa deja de respaldar el producto, me molesta.Mi cajón de dispositivos con conectores Apple de 30 pines es un paseo por el camino de la memoria.Trato de concentrarme en los beneficios que ya he recibido.

Tu momento de zen

Como la mayoría de la tecnología, IoT es una bendición y una maldición.Junto con los impresionantes beneficios vienen riesgos aterradores.Es posible que esté más a salvo de la intrusión digital con un candado físico, pero luego perderá las ventajas de registrar un robo en acción.No puede obtener malware en su computadora si no se conecta a Internet o no conecta nada en ella.Es poco probable que tenga un accidente automovilístico si mantiene su automóvil estacionado en el camino de entrada.

Acérquese a IoT lenta y deliberadamente.Haga de la seguridad su principal prioridad y tenga en cuenta que se encontrará con algunos inconvenientes.Si hay algo que recordar, recuerda esto.No abra un video de una discusión y diga: "Tenía razón".¡Te equivocarás porque subiste el video!

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