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Qué sucede cuando integra Salesforce, (Visite el sitio en Salesforce.com)(Se abre en una ventana nueva) nuestra herramienta Editors' Choice para la administración de relaciones con los clientes (CRM), con MailChimp, ($10.00 en Mail Chimp)(Se abre en una ventana nueva) ) nuestra herramienta Editors' Choice para marketing por correo electrónico?La respuesta es que puede transformar interacciones únicas en comunicaciones perpetuas que lo ayuden a convertir prospectos en prospectos, prospectos en clientes y clientes en evangelistas de marca de por vida.

Si tiene un equipo de desarrolladores interno, combinar herramientas de software como servicio (SaaS) dispares no es increíblemente difícil, especialmente cuando ambas herramientas ofrecen interfaces de programas de aplicaciones (API) abiertas. Para las empresas que carecen de la destreza técnica para realizar estas conexiones, empresas como Zapier ($20,00 en Zapier)(Se abre en una nueva ventana) han simplificado el proceso de integración, permitiéndole convertir acciones únicas basadas en software en automatizaciones de varios pasos.

Para este artículo, le pedimos a Zapier que nos guiara en la creación de un "Zap" entre la herramienta de marketing por correo electrónico MailChimp y la herramienta de CRM Salesforce.Para realizar esta tarea, necesitará cuentas de MailChimp, Salesforce y Zapier.¿Listo?Vamos a empezar.

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