Δουλεύετε στο φορητό υπολογιστή σας και ξαφνικά, το πλήκτρο "I" σταματά να λειτουργεί.Ή ίσως ένα ολόκληρο τμήμα κλειδιών χρειάζεται πάντα για να ανταποκριθεί.Ακόμα χειρότερα, το πληκτρολόγιο κόβεται εντελώς.Παρόλο που αυτό μπορεί να είναι μια ταλαιπωρία, ιδιαίτερα όταν σας περιμένει δουλειά, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε μόνοι σας για να επιστρέψετε στη δουλειά που έχετε.
Το πρόβλημα είναι υλικό ή λογισμικό;

Μενού BIOS
Πριν επιχειρήσετε τυχαίες επιδιορθώσεις, προσπαθήστε να περιορίσετε το πρόβλημά σας.Υπάρχει κάτι λάθος με το ίδιο το υλικό του πληκτρολογίου ή ένα σφάλμα λογισμικού εμποδίζει τα Windows να αναγνωρίζουν τα πλήκτρα;Το να το καταλάβετε αυτό μπορεί να σας εξοικονομήσει πολύ χρόνο αργότερα.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και προσπαθήστε να εισέλθετε στο UEFI ή το BIOS.Συνήθως, πρέπει να πατήσετε Delete, Esc ή κάποιο άλλο πλήκτρο κατά την εκκίνηση του υπολογιστή σας.Ο υπολογιστής σας θα πρέπει να σας πει ποιο πλήκτρο να πατήσετε στο κάτω μέρος της οθόνης.
Εάν δεν μπορείτε να εισέλθετε στο BIOS και να πλοηγηθείτε σε αυτό με το πληκτρολόγιό σας, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να έχετε πρόβλημα υλικού.Εάν μπορείτε να εισέλθετε στο BIOS και τα κλειδιά του προβλήματος λειτουργούν καλά σε αυτό το μενού, το πρόβλημά σας βρίσκεται στα Windows.
Βγείτε από το BIOS χωρίς να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας και συνεχίστε σε ορισμένες από τις παρακάτω επιδιορθώσεις.Ίσως χρειαστεί να συνδέσετε ένα πληκτρολόγιο USB για την αντιμετώπιση προβλημάτων.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
Εάν ακολουθήσατε την παραπάνω συμβουλή, θα το έχετε ήδη κάνει, αλλά για κάθε περίπτωση, προσπαθήσατε να το απενεργοποιήσετε και να το ενεργοποιήσετε ξανά;Μια επανεκκίνηση διορθώνει χίλιες βλάβες, όπως έλεγε ο παλιός μου διευθυντής πληροφορικής.Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το trackpad για να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή, απλώς κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10-15 δευτερόλεπτα για να απενεργοποιήσετε τον υπολογιστή και μετά ενεργοποιήστε τον ξανά.
Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να κάνετε εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και δείτε αν λειτουργεί - δεν θα διορθωθεί μόνιμα το πρόβλημα, αλλά θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν το πληκτρολόγιό σας είναι ελαττωματικό ή όχι.
Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης του πληκτρολογίου σας

Μερικές φορές το πρόγραμμα οδήγησης που διαχειρίζεται το πληκτρολόγιό σας μπορεί να αντιμετωπίσει προβλήματα, ιδιαίτερα εάν εγκαθιστάτε συχνά λογισμικό τρίτων ή/και απενεργοποιείτε το μηχάνημά σας συνεχώς χωρίς να χρησιμοποιείτε την εντολή Τερματισμός λειτουργίας.Ανοίξτε το μενού Έναρξη και πληκτρολογήστε "Διαχείριση Συσκευών".Πατήστε Enter και αναπτύξτε την ενότητα Πληκτρολόγια.
Εάν κάποιο από τα στοιχεία αυτής της ενότητας έχει ένα κίτρινο θαυμαστικό δίπλα τους, μπορεί να υποδηλώνει πρόβλημα.Ακόμα κι αν δεν βλέπετε ένα θαυμαστικό, όμως, σας συνιστώ να κάνετε δεξί κλικ στο πληκτρολόγιό σας σε αυτό το μενού και να επιλέξετε Απεγκατάσταση προγράμματος οδήγησης.Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και τα Windows θα πρέπει να συλλάβουν αυτόματα τα γενικά προγράμματα οδήγησης για το πληκτρολόγιό σας, κάτι που μπορεί να το κάνει να λειτουργήσει ξανά.
Εάν αυτό δεν επαναφέρει τα πλήκτρα στη ζωή ή εάν το εικονίδιο πληκτρολογίου δεν είναι καν ορατό στη Διαχείριση Συσκευών, μεταβείτε στη σελίδα υποστήριξης του κατασκευαστή του φορητού υπολογιστή και εγκαταστήστε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για το πληκτρολόγιο. (Εάν δεν υπάρχει πρόγραμμα οδήγησης πληκτρολογίου, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το chipset και/ή τα προγράμματα οδήγησης USB.) Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τη λήψη και την ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης σε αυτόν τον οδηγό.
Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις του πληκτρολογίου σας

Ορισμένες ρυθμίσεις λογισμικού μπορεί να προκαλέσουν την ακανόνιστη συμπεριφορά του πληκτρολογίου σας, ακόμα κι αν προοριζόταν να είναι επωφελής.Για παράδειγμα, εάν η ρύθμιση Repeat Delay του πληκτρολογίου σας είναι πολύ μικρή, το πάτημα ενός πλήκτρου μπορεί να πληκτρολογήσει δύο ή περισσότερους χαρακτήρες.Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του πληκτρολογίου σας ανοίγοντας το μενού Έναρξη, πληκτρολογώντας "Πίνακας Ελέγχου" και αναζητώντας "Πληκτρολόγιο" στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου του Πίνακα Ελέγχου.

Εάν, από την άλλη πλευρά, παρατηρήσετε μια καθυστέρηση μεταξύ του πατήματος ενός πλήκτρου και του χαρακτήρα που εμφανίζεται στην οθόνη, ίσως θέλετε να προσαρμόσετε τη ρύθμιση των πλήκτρων φίλτρου.Από το μενού "Έναρξη", αναζητήστε "Πληκτρολόγιο ευκολίας πρόσβασης" και μπείτε σε αυτό το μενού.Εάν η Χρήση πλήκτρων φίλτρου είναι ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε την για να δείτε αν βοηθάει.Ομοίως, εάν το πληκτρολόγιό σας συμπεριφέρεται παράξενα, βεβαιωθείτε ότι η Χρήση κολλημένων πλήκτρων είναι επίσης απενεργοποιημένη σε αυτό το μενού.
Αλλάξτε τη διάταξη του πληκτρολογίου σας

Εάν τα πλήκτρα του πληκτρολογίου σας λειτουργούν αλλά παράγουν διαφορετικά γράμματα από αυτά που υποδεικνύουν τα πλήκτρα, είναι πιθανό η γλώσσα ή η διάταξη του πληκτρολογίου σας να άλλαξε κατά λάθος (ή κάποιος στο σπίτι σας έκανε μια φάρσα δεκαετιών).
Ανοίξτε το μενού Έναρξη και πληκτρολογήστε "Γλώσσα" για να βρείτε τον πίνακα ρυθμίσεων γλώσσας των Windows.Κάντε κλικ σε αυτό και, στη συνέχεια, κατευθυνθείτε προς τη λίστα γλωσσών σας.Κάντε κλικ σε αυτό που θέλετε να χρησιμοποιήσετε—για τους περισσότερους χρήστες των ΗΠΑ θα είναι Αγγλικά (Ηνωμένες Πολιτείες)—και κάντε κλικ στο κουμπί Επιλογές.Βεβαιωθείτε ότι το US QWERTY είναι διαθέσιμο στην περιοχή Πληκτρολόγια στην επόμενη σελίδα και αφαιρέστε τυχόν διατάξεις πληκτρολογίου που δεν χρησιμοποιείτε.
Εγινε δημοφιλές
Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λύσει το πρόβλημα, είναι πιθανό το πληκτρολόγιό σας να είναι θύμα ιού.Εκτελέστε το amalwarescan χρησιμοποιώντας μία από τις κορυφαίες επιλογές προστασίας από ιούς.
Ελέγξτε για ψίχουλα

Οι παραπάνω λύσεις βασίζονται όλες σε λογισμικό, αλλά αν ακολουθήσατε τις αρχικές οδηγίες μας και υποψιάζεστε ότι το πρόβλημά σας σχετίζεται με το υλικό, θα πρέπει να λερώσετε τα χέρια σας...κυριολεκτικά.Ίσως χρειαστεί να καθαρίσετε το πληκτρολόγιό σας.
Κρατήστε το πληκτρολόγιό σας (ή τον φορητό υπολογιστή) ανάποδα, ή τουλάχιστον σε γωνία 45 έως 75 μοιρών από οριζόντια και δώστε του ένα καλό κούνημα.Μερικές φορές τα ψίχουλα από τα μεσημεριανά γεύματα εργασίας ή το τελευταίο σας διάλειμμα για σνακ μπορεί να κολλήσουν κάτω από τα κλειδιά.Αυτό είναι περισσότερο πρόβλημα για παλαιότερους φορητούς υπολογιστές, αλλά αξίζει να το δοκιμάσετε ακόμα και σε ένα καινούργιο.
Εάν έχετε ηλεκτρική σκούπα πληκτρολογίου ή δοχείο πεπιεσμένου αέρα, καθαρίστε γρήγορα τις γωνίες και τις γωνίες του πληκτρολογίου σας.Εάν ένα ή δύο πλήκτρα έχουν κολλήσει λόγω διαρροής σόδας, αφαιρέστε το καπάκι του κλειδιού από το πληκτρολόγιο (αν υπάρχει δυνατότητα) και προσπαθήστε να καθαρίσετε όσο το δυνατόν περισσότερο στεγνό υγρό από τον διακόπτη του κλειδιού.
Ταμπονάρετε λίγο οινόπνευμα ή σαπουνόνερο σε ένα πανί —όχι στο πληκτρολόγιο— και καθαρίστε τα κολλώδη υπολείμματα.Μια μπατονέτα μπορεί επίσης να σας φανεί χρήσιμη εδώ, απλά προσέξτε και μην αποσυναρμολογήσετε τον διακόπτη του κλειδιού, εκτός αν ξέρετε τι κάνετε.
Εάν ένα εκτεταμένο τμήμα του πληκτρολογίου έχει κολλήσει λόγω ζημιάς σε υγρό, όπως χυμένο φλιτζάνι αναψυκτικό ή καφέ, η καλύτερη λύση μπορεί να είναι να αντικαταστήσετε τη διάταξη του πληκτρολογίου.
Αφαιρέστε την μπαταρία (αν μπορείτε)

Περιστασιακά, η μπαταρία ενός φορητού υπολογιστή—η οποία βρίσκεται κάτω από το πληκτρολόγιο—μπορεί να προκαλέσει προβλήματα.Εάν ο φορητός υπολογιστής σας διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία, κλείστε τον φορητό υπολογιστή, αφαιρέστε την μπαταρία και, στη συνέχεια, συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας.Προσπαθήστε να εκκινήσετε τον φορητό υπολογιστή χωρίς να έχει εγκατασταθεί η μπαταρία, χρησιμοποιώντας μόνο ρεύμα AC.
Εάν το πληκτρολόγιο λειτουργεί μόνο όταν αφαιρείται η μπαταρία, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε την μπαταρία σας. (Απλώς φροντίστε να προμηθευτείτε μια επίσημη μπαταρία από τον κατασκευαστή του φορητού υπολογιστή—δεν συνιστούμε μπαταρίες φορητών υπολογιστών τρίτων κατασκευαστών για λόγους ασφαλείας).
Επαναφέρετε τις κακές συνδέσεις
Μερικές φορές το πληκτρολόγιο χάνει τη σύνδεση με τη μητρική πλακέτα του φορητού υπολογιστή και έχετε ένα πληκτρολόγιο που είτε λειτουργεί κατά διαστήματα είτε δεν λειτουργεί καθόλου.Εάν είστε επαγγελματίας IT, η αφαίρεση της εξωτερικής θήκης και η επανασύνδεση του καλωδίου με κορδέλα στο κάτω μέρος του πληκτρολογίου θα πρέπει να είναι παιδικό παιχνίδι.
Εάν όχι, ελέγξτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του φορητού υπολογιστή σας για οδηγίες σχετικά με την αποσυναρμολόγηση του φορητού υπολογιστή σας, ώστε να μπορείτε να επανασυνδέσετε αυτό το ribbon καλώδιο.Εάν δεν αισθάνεστε άνετα με την αποσυναρμολόγηση του φορητού υπολογιστή σας, φέρτε τον σε μια αποθήκη σέρβις, ώστε ένας επαγγελματίας να μπορεί να τον κοιτάξει.
Ελαττωματικό πληκτρολόγιο

Εάν βρίσκεστε ακόμα στην περίοδο εγγύησης, δοκιμάστε τη γραμμή τεχνικής υποστήριξης του κατασκευαστή του φορητού υπολογιστή σας.Εάν διαπιστώσουν ότι χρησιμοποιείτε ένα ελαττωματικό πληκτρολόγιο, θα πρέπει να μπορείτε να το αντικαταστήσετε σε μια αποθήκη σέρβις χωρίς πολλή ταλαιπωρία.
Ωστόσο, προτού στείλετε τον φορητό υπολογιστή σας ή τον παραδώσετε σε έναν τεχνικό σέρβις, είναι πάντα σκόπιμο να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του σκληρού σας δίσκου, αφαιρέστε τον εντελώς και κρατήστε τον.Με αυτόν τον τρόπο θα συνεχίσετε να έχετε τα δεδομένα σας, που είναι το πιο σημαντικό μέρος του φορητού υπολογιστή σας.
Αν έχετε ένα κλειδί για τους λόγους για τους οποίους το πληκτρολόγιό σας σταμάτησε να λειτουργεί, δεν σημαίνει ότι πρέπει να σβήσετε εντελώς το φορητό υπολογιστή σας.Οι διορθώσεις μας παραπάνω θα πρέπει να αντιμετωπίζουν την πλειονότητα των πιθανών προβλημάτων, αλλά αν δεν μπορείτε να το κάνετε να λειτουργήσει, χρησιμοποιήστε το πληκτρολόγιο aUSB προς το παρόν και ελέγξτε τον φορητό υπολογιστή σας από έναν επαγγελματία όταν έχετε χρόνο.
