Sitemap

Qualtrics (který začíná na 1 500 USD ročně pro plán „Research Core 1“) je online průzkumný nástroj, který začal podporou výzkumných potřeb akademiků, kteří potřebovali sofistikované dotazníky.Qualtrics (který SAP získal (otevře se v novém okně) v lednu 2019) pokračuje i dnes jako nejlepší volba profesionálů a velkých podniků.Přímý přístup k otázkám v uživatelském rozhraní (UI), blokový návrh dotazníku, možnosti logického větvení a vynikající možnost přehledu Survey Flow hrály roli v našem rozhodnutí dát Qualtrics označení Editors' Choice v našem přehledu online průzkumu nástroje.Uvědomte si však, že někteří méně zkušení uživatelé se mohou cítit ohromeni hustým uživatelským rozhraním Qualtrics a četnými možnostmi konfigurace.

Přechod do uživatelského rozhraní pro návrh průzkumu Qualtrics může být dezorientující, protože aplikace ve výchozím nastavení poskytuje na obrazovce pět sad nabídek.Jedna z nich – Moje úkoly (druh kontrolního seznamu procesu) – je do značné míry duplicitní a zdá se, že je navržena tak, aby pomohla aklimatizovat ty, kteří jsou zvyklí na pracovní postup SurveyMonkey (25,00 USD v SurveyMonkey) (otevře se v novém okně) . Jeden příjemný dotek, který ti, kteří spravují více průzkumů, ocení, je schopnost Qualtrics snadno přepínat mezi aktivními projekty prostřednictvím nabídky v levé horní části obrazovky, aniž byste se museli vracet na „domovskou“ obrazovku.

Zatímco produkty jako SurveyGizmo a WorldApp KeySurvey mohou importovat otázky z předformátovaných dokumentů Microsoft Word a mnoho balíčků vám umožní upravit předchozí průzkum jako šablonu, Qualtrics vám umožní importovat otázky z předchozích průzkumů v kterémkoli okamžiku procesu návrhu průzkumu.To může být velká úspora času při řešení složitých otázek.

Navzdory veškerému nepořádku uživatelského rozhraní poskytuje uživatelské rozhraní Qualtrics jednu z nejpřímějších možností manipulace s otázkami.Pokud si při kontrole průzkumu všimnete volby otázky nebo odpovědi, kterou byste chtěli změnit, můžete na ni jednoduše kliknout a upravit ji, aniž byste museli přecházet do dialogového okna pro úpravy otázek, které narušuje tok.Kompromisem je, že Qualtrics může zobrazit pouze několik možností pro každý z devíti parametrů otázky, které můžete upravit.

Qualtrics zahrnuje výjimečnou podporu pro přenesené nebo maskované volby odpovědí – tedy volby odpovědí prezentované na základě odpovědí na předchozí otázky.Je obzvláště silný, když to dělá na základě odpovědí na otázky maticového typu, pro které nabízí 14 různých možností.Některé z nich však jiné nástroje považují za samostatné typy otázek.

Respondent může být například požádán, aby uvedl hodnocení spokojenosti pro řadu kritérií.Pomocí Qualtrics můžete vzít ta kritéria, pro která respondenti dali nejvyšší hodnocení, a požádat je, aby v budoucí otázce seřadili pouze tato kritéria z hlediska důležitosti.To nelze provést bez vlastního kódování v jiných balíčcích.

V dalším příkladu mohou být respondenti dotázáni, které z následujících produktů plánují v příštím roce koupit, a poté opět požádáni, aby seřadili pouze ty, které si vybrali z hlediska priority.Qualtrics by vám umožnil tuto hodnotící otázku přeskočit, pokud by si respondenti nevybrali žádné produkty nebo pouze jeden, v takovém případě by následné hodnocení nebylo nutné.

Qualtrics opět ukazuje svou flexibilitu, pokud jde o otázky randomizace a možností validace, i když ne vždy k nejlepším.Například, zatímco většina nástrojů umožňuje možnost náhodných odpovědí, aby se zabránilo zkreslení z efektu prvenství a aktuálnosti (otevře se v novém okně), Qualtrics umožňuje náhodně vkládat podmnožinu odpovědí pro situace, kdy by člověk chtěl shromažďovat data po dlouhou dobu. seznam možností, které by jinak jednotlivého respondenta přemohly.To znamená, že jiné nástroje vám umožňují jednoduše vyloučit možnosti odpovědí, jako jsou „Jiné“ a „Žádné z výše uvedených“, z randomizace pomocí jednoduchého zaškrtávacího políčka.To vyžaduje zamířit do dialogového okna Advanced Randomization v Qualtrics.

Promyšlenost nabídky se odráží také v tom, jak zobrazuje náhledy průzkumů.Režimy náhledu jiných produktů vyžadují, abyste si vybrali mezi náhledy pro počítače a pro mobily, protože otázky mohou být v těchto uživatelských rozhraních položeny jinak.Qualtrics vám však ukáže oba současně, takže můžete vyhodnotit, zda optimalizace pro jednoho stojí za kompromisy u druhého.

Ale pokud je návrhář dotazníků Qualtrics skvělý, pokud jde o prohrabávání se v otázkách, pak je vynikající, pokud jde o pochopení širšího obrazu dotazníku.Zatímco jiné nástroje, jako je SurveyMonkey, podporují seskupování otázek do bloků pro organizaci průzkumu, Qualtrics používá tento koncept ve svém jádru a zahrnuje obrazovku Survey Flow, která je nejlepší ve své třídě.Představte si to jako „výhled na les“ versus „stromy“ otázek; to vám pomůže pochopit cestu, po které různé logické větve zavedou respondenty.Můžete dokonce přibližovat a oddalovat, abyste se zaměřili na různé kritické body v návrhu průzkumu.

Hlášení

Zaměření společnosti Qualtrics na přizpůsobení a flexibilitu pokračuje ve svých zprávách.Zatímco mnoho balíčků umožňuje jeden filtrovat výsledky na základě odpovědi na otázku, Qualtrics umožňuje vytváření propracovaných pravidel podobných kritériím ve svém staviteli Skip Logic.Může také transponovat grafy, aniž byste se museli uchýlit k exportu z aplikace Microsoft Excel, a dokonce má možnosti rozvržení nad rámec výběru motivů jiných nástrojů, abyste vytvořili sestavu pro prezentaci, aniž byste museli přejít do aplikace Microsoft Word.

Qualtrics také obsahuje výkonný, ale intuitivní editor křížových karet a editor vážení pro kompenzaci vzorků průzkumu, které mohou mít určité mezery v tom, jak jsou reprezentativní.Nabízí některé nástroje, které mohou vyžadovat dobrou znalost statistik k plnému využití, ale ty jsou obecně vyhrazeny pro ještě dražší úrovně.

I když je Qualtrics schopen vytvářet sdílené sestavy, jako je Toluna QuickSurveys (85,00 za měsíc pro prémiový plán na QuickSurveys) (otevře se v novém okně), postrádá schopnost Toluna QuickSurveys udržovat více sdílených sestav, které mohou zahrnovat nebo vylučovat různá omezení dat. .Postrádá také projektový management podobný „seznamu úkolů“ WorldApp KeySurvey, další nabídky zaměřené na velké podniky.

Ceny

Qualtrics je nepochybně profesionální nástroj a byl prodáván prostřednictvím přímého prodeje.Společnost tvrdí, že se snaží dostat na standardizovanější ceny.Jeho balíček „Research Core 1“, který obsahuje všechny vychytávky návrhu průzkumu, ale postrádá pokročilou analýzu na konci reportování, stojí asi 1 500 USD ročně.To je vyšší cena než u průzkumu Checkbox (navštivte web na adrese Checkbox) (otevře se v novém okně), což je další nejdražší nástroj v tomto přehledu online průzkumu nástroje.Jinými slovy, ceny Qualtrics začínají tam, kde dokonce vrcholí i ty nejlepší ze všech ostatních nástrojů.

Závěrečné myšlenky

V oblasti, kde se některé vysoce kvalitní nabídky zdají být napumpovanými verzemi vedoucího SurveyMonkey na trhu, Qualtrics uplatňuje jedinečný přístup, který konzistentně ukazuje svou promyšlenost a sílu v několika fázích vytváření průzkumů, vytváření polí a zpráv.A obecně se mu daří dělat jeho sadu funkcí zjistitelnou.Jen málokdo kromě těch nejsofistikovanějších výzkumníků bude muset využít jeho plné moci.Zaplacení předepsané ceny pojistného však slouží jako solidní pojistka proti frustrujícím omezením.

Všechny kategorie: Informace o opravě chyb