Sitemap

Problémy s Bluetooth ve Windows 11 se obvykle týkají softwaru, ale mohou být způsobeny také poruchou hardwaru.

Proč nefunguje Bluetooth v mém počítači?

Chybějící nebo poškozené ovladače jsou někdy důvodem problémů s Bluetooth ve Windows 11.Naštěstí je zjištění, že je na disku něco v nepořádku, snadné a jejich instalace je stejně jednoduchá.

Ne všechny problémy s Bluetooth však souvisí s ovladačem.Správnému fungování Bluetooth brání řada problémů, takže vaše řešení zahrnují vše od jednoduchého restartu až po úpravu nastavení programu a restartování služby Windows.

Jak řešit problémy s Bluetooth ve Windows

Pokud jste si jisti, že vaše zařízení i počítač podporují Bluetooth a zařízení jste již spárovali s počítačem, můžete se pokusit zprovoznit toto:

  1. Povolte na svém počítači Bluetooth.Je běžné předpokládat, že je vždy zapnutý, takže je snadné tento jednoduchý, ale zásadní krok přehlédnout.Spárování zařízení Bluetooth je pouze částí procesu.

    Vyberte skupinu ikon počítače/audio vedle hodin a vyberte ikonu Bluetooth, aby se rozsvítila.Po sekundě nebo dvou se na tlačítku může zobrazit Nepřipojeno, ale to je v pořádku, budeme se tím zabývat níže.

  2. Zapněte zařízení, které se pokoušíte spárovat s počítačem.Aby mohl komunikovat s vaším počítačem, musí být zcela zapnutý.Na některých zařízeních jej můžete jednoduše restartovat, aby se spustil proces párování.

    Udělejte si tento čas a zvažte také, jak blízko je zařízení k vašemu počítači.Bluetooth není jako Wi-Fi, kde můžete být v podstatě kdekoli ve svém domě a přesto získat připojení.Mezi zařízením a počítačem ponechejte pouze vzdálenost paže, alespoň do navázání spojení.

  3. Vypněte a znovu zapněte Bluetooth ve Windows 11.Pokud jste nepotřebovali dokončit krok 1, protože je již povolen, vypněte jej, počkejte několik sekund a poté jej znovu zapněte.

    Vypnutí a opětovné zapnutí Bluetooth je nejjednodušší prostřednictvím Centra akcí, jak je popsáno v kroku 1.

  4. Restartujte službu Bluetooth.Systém Windows 11 jej vyžaduje k vyhledání zařízení Bluetooth a připojení k nim.Krok 3 by měl stačit ke spuštění a vypnutí služby, ale vynucení prostřednictvím služeb je jiný způsob.

    Na vyhledávacím panelu vyhledejte služby a potom v seznamu poklepejte na položku Bluetooth Support Service.Na kartě Obecné vyberte Zastavit a poté Spustit.Změňte také typ spouštění na Automatic.Uložit pomocí OK.

  5. Spusťte Poradce při potížích Bluetooth vestavěný do systému Windows.Pravděpodobně splní většinu toho, co již bylo popsáno výše, ale neuškodí to zkusit.

    Chcete-li to provést, otevřete Nastavení a přejděte do části Systém > Řešení problémů > Další nástroje pro odstraňování problémů.Vyberte Spustit vedle Bluetooth a vyhledejte a opravte případné problémy.

  6. Restartovat váš počítač.Na pozadí mohou být spuštěny procesy nebo jiný software, který narušuje schopnost počítače efektivně se dostat k zařízení Bluetooth.Restartování Windows 11 vymaže slate (tak říkajíc) a umožní vám to zkusit znovu, než začnou běžet další procesy.

    Jedním rychlým způsobem, jak to udělat, je kliknout pravým tlačítkem na tlačítko Start a přejít na Vypnout nebo se odhlásit > Restartovat.

  7. Pokud používáte adaptér Bluetooth, odpojte jej z místa, kde je, a připojte jej k jinému portu USB.Pokud používáte prodlužovací kabel, dočasně jej přeskočte a zapojte adaptér přímo do portu.

  8. Zkontrolujte další připojení Bluetooth.Pokud je k vašemu počítači připojeno více zařízení najednou nebo se vaše zařízení pokouší spojit s blízkým telefonem nebo počítačem ve stejnou dobu, může to snadno způsobit problémy.

    Vypněte Bluetooth na všech blízkých telefonech nebo počítačích, ke kterým bylo zařízení dříve připojeno, a vypněte ostatní zařízení Bluetooth, která se mohou současně pokoušet připojit ke stejnému počítači.Cílem je mít pouze jeden počítač s povoleným Bluetooth a pouze jedno zařízení, které se s ním pokouší spárovat.

    Zařízení Bluetooth můžete odpojit ve Windows 11 prostřednictvím Nastavení > Bluetooth a zařízení.Vyberte nabídku se třemi tečkami vedle libovolného zařízení a vyhledejte možnost Odpojit.

  9. Zkontrolujte aktualizaci ovladače Bluetooth.Existuje několik způsobů, jak to provést, ale nejjednodušší je použít nástroj pro aktualizaci ovladačů.

  10. Zvažte, že to nemusí být problém Bluetooth.Místo toho může být na vině zařízení, které se pokoušíte použít s počítačem, nebo software nainstalovaný v počítači.

    Pokud je to možné, připojte zařízení k jinému počítači.Pokud to nefunguje ani tam, je velká šance, že selhalo samotné zařízení, nikoli Bluetooth vašeho počítače.

    Všimněte si také softwaru, který používáte.Pokud vaše sluchátka nefungují například s funkcí Zoom, potvrďte, že fungují i ​​jinde, například ve webovém prohlížeči nebo s videem.Pokud je na vině pouze jeden program, zkontrolujte jeho nastavení a ověřte, zda má přístup k vašim sluchátkům; možná budete muset software aktualizovat nebo přeinstalovat.

Všechny kategorie: Informace o opravě chyb