Sitemap

Qualtrics (التي تبدأ من 1500 دولار سنويًا لخطة "Research Core 1") هي أداة استطلاع عبر الإنترنت بدأت بدعم الاحتياجات البحثية للأكاديميين الذين يحتاجون إلى استبيانات معقدة.Qualtrics (التي استحوذت عليها SAP (تفتح في نافذة جديدة) في يناير 2019) لا تزال اليوم الخيار الأفضل للمحترفين والمؤسسات الكبيرة.لعب الوصول المباشر للأسئلة لواجهة المستخدم (UI) وتصميم الاستبيان القائم على الكتلة وخيارات التفرع المنطقي وخيار نظرة عامة على تدفق المسح المتميز دورًا في قرارنا بمنح Qualtrics اختيار المحررين في تقرير مراجعة أداة الاستطلاع عبر الإنترنت.ومع ذلك ، لاحظ أن بعض المستخدمين الأقل خبرة قد يشعرون بالإرهاق من واجهة مستخدم Qualtrics الكثيفة وخيارات التكوين العديدة.

تصميم المسح

قد يكون الدخول في واجهة مستخدم تصميم استطلاع Qualtrics أمرًا مربكًا ، حيث يوفر التطبيق خمس مجموعات من القوائم على الشاشة افتراضيًا.ومع ذلك ، فإن أحد هذه المهام - "المهام الخاصة بي" (نوع من قائمة مراجعة العملية) - مكرر إلى حد كبير ويبدو أنه مصمم للمساعدة في التأقلم مع تلك المستخدمة في سير عمل SurveyMonkey (25.00 دولارًا في SurveyMonkey) (يفتح في نافذة جديدة). إحدى اللمسات اللطيفة التي سيقدرها أولئك الذين يديرون استطلاعات متعددة هي قدرة Qualtrics على التبديل بسهولة بين المشاريع النشطة عبر قائمة في الجانب الأيسر العلوي من الشاشة ، دون الحاجة إلى العودة إلى الشاشة "الرئيسية".

بينما يمكن لمنتجات مثل SurveyGizmo و WorldApp KeySurvey استيراد الأسئلة من مستندات Microsoft Word المنسقة مسبقًا والعديد من الحزم تتيح لك تحرير استطلاع سابق كقالب ، تتيح لك Qualtrics استيراد الأسئلة من الاستطلاعات السابقة في أي وقت في عملية تصميم الاستبيان.يمكن أن يكون هذا توفيرًا كبيرًا للوقت عند التعامل مع الأسئلة المعقدة.

على الرغم من كل فوضى واجهة المستخدم ، توفر واجهة مستخدم Qualtrics واحدة من أكثر خيارات معالجة الأسئلة المباشرة.إذا لاحظت خيارًا لسؤال أو إجابة ترغب في تغييره أثناء مراجعة استطلاع ، فيمكنك ببساطة النقر فوقه لتحريره ، دون الحاجة إلى الدخول في مربع حوار معطل التدفق وتحرير الأسئلة.تكمن المفاضلة في ذلك في أن Qualtrics قد تعرض فقط عددًا قليلاً من الخيارات لكل من معلمات الأسئلة التسعة التي يمكنك تعديلها.

يتضمن Qualtrics دعمًا استثنائيًا لاختيارات الإجابات المنقولة أو المقنعة - أي ، خيارات الإجابة المقدمة بناءً على إجابات الأسئلة السابقة.إنها قوية بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالقيام بذلك بناءً على الردود على أسئلة من نوع المصفوفة ، والتي تقدم 14 خيارًا مختلفًا لها.ومع ذلك ، تعتبر بعض هذه الأنواع أنواعًا منفصلة من الأسئلة بواسطة أدوات أخرى.

على سبيل المثال ، قد يُطلب من المستفتى تقديم تصنيف الرضا لمجموعة من المعايير.باستخدام Qualtrics ، يمكنك أن تأخذ تلك المعايير التي أعطى المستجيبون أعلى تصنيف لها وأن تطلب من هؤلاء المستجيبين ترتيب تلك المعايير فقط من حيث الأهمية في سؤال مستقبلي.لا يمكن القيام بذلك بدون ترميز مخصص في حزم أخرى.

في مثال آخر ، قد يُسأل المستجيبون عن أي من المنتجات التالية يخططون لشرائها في العام المقبل ، ثم يُطلب منهم مرة أخرى ترتيب المنتجات التي اختاروها فقط من حيث الأولوية.تتيح لك Qualtrics تخطي سؤال الترتيب هذا إذا لم يختر المستجيبون أي منتج أو منتجًا واحدًا فقط ، وفي هذه الحالة ، لن يكون الترتيب اللاحق ضروريًا.

تُظهر Qualtrics مرة أخرى مرونتها عندما يتعلق الأمر بخيارات التوزيع العشوائي والتحقق من الصحة ، على الرغم من أنها ليست دائمًا للأفضل.على سبيل المثال ، بينما تسمح معظم الأدوات بخيار ترتيب الإجابات عشوائيًا لمنع التحيز من تأثير الأسبقية والحداثة (يفتح في نافذة جديدة) ، تسمح Qualtrics للفرد بإدراج مجموعة فرعية من الاستجابات عشوائيًا للمواقف التي قد يرغب الفرد في جمع البيانات فيها لفترة طويلة قائمة الخيارات التي من شأنها أن تطغى على المستفتى الفردي.ومع ذلك ، تتيح لك الأدوات الأخرى ببساطة استبعاد اختيارات الإجابة مثل "غير ذلك" و "لا شيء مما سبق" من التوزيع العشوائي باستخدام مربع اختيار بسيط.يتطلب هذا التوجه إلى مربع حوار التوزيع العشوائي المتقدم في Qualtrics.

يتألق العرض المقدم في كيفية معاينة الاستطلاعات أيضًا.تتطلب منك أوضاع المعاينة الخاصة بالمنتجات الأخرى الاختيار بين معاينات سطح المكتب والجوّال لأن الأسئلة قد يلزم وضعها بشكل مختلف في واجهات المستخدم هذه.ومع ذلك ، فإن Qualtrics يظهر لك كلاهما في نفس الوقت حتى تتمكن من تقييم ما إذا كان التحسين لأحدهما يستحق التنازلات من جهة أخرى.

ولكن إذا كان مصمم استبيان Qualtrics رائعًا من حيث البحث في الأسئلة ، فهو رائع عندما يتعلق الأمر بفهم الصورة الأكبر للاستبيان.بينما تدعم أدوات أخرى مثل SurveyMonkey تجميع الأسئلة في كتل لتنظيم الاستطلاع ، تستخدم Qualtrics هذا المفهوم في جوهرها ، وتتضمن شاشة تدفق المسح الأفضل في فئتها.فكر في الأمر على أنه "منظر الغابة" مقابل "الأشجار" في الأسئلة ؛ يساعدك ذلك على فهم المسار الذي ستسلكه فروع المنطق المختلفة المستجيبين.يمكنك حتى التكبير والتصغير للتركيز على المنعطفات الحاسمة المختلفة في تصميم الاستطلاع.

الإبلاغ

يستمر تركيز Qualtrics على التخصيص والمرونة في تقاريرها.بينما تسمح العديد من الحزم بتصفية النتائج بناءً على إجابة السؤال ، تسمح Qualtrics ببناء قواعد تفصيلية مماثلة للمعايير في منشئ Skip Logic الخاص بها.يمكنه أيضًا تبديل المخططات دون الحاجة إلى اللجوء إلى تصدير Microsoft Excel ، وحتى لديه خيارات تخطيط تتجاوز اختيارات السمات للأدوات الأخرى لإعداد تقرير للعرض التقديمي دون الحاجة إلى الدخول إلى Microsoft Word.

تتميز Qualtrics أيضًا بمحرر قوي وسهل الاستخدام عبر علامات التبويب ومحرر ترجيح للتعويض عن عينات الاستطلاع التي قد تحتوي على بعض الفجوات في مدى تمثيلها.يقدم بعض الأدوات التي قد تتطلب معرفة جيدة بالإحصاءات لاستغلالها بشكل كامل ، ولكن هذه بشكل عام محجوزة للمستويات الأعلى سعراً.

في حين أنه قادر على إنشاء تقارير مشتركة مثل Toluna QuickSurveys (85.00 شهريًا للخطة المميزة في QuickSurveys) (يفتح في نافذة جديدة) ، فإن Qualtrics تفتقر إلى قدرة Toluna QuickSurveys على الاحتفاظ بالتقارير المشتركة المتعددة التي يمكن أن تتضمن أو تستبعد تخفيضات البيانات المختلفة .كما أنه يفتقر إلى "قائمة المهام" مثل إدارة مشروع WorldApp KeySurvey ، وهو عرض آخر يستهدف المؤسسات الكبيرة.

التسعير

Qualtrics هي أداة احترافية بلا اعتذار وقد تم بيعها من خلال فريق مبيعات مباشر.تقول الشركة إنها تحاول الوصول إلى أسعار موحدة أكثر.حزمة "Research Core 1" الخاصة بها ، والتي تتضمن جميع عناصر تصميم الاستبيان ولكنها تفتقر إلى التحليلات المتقدمة في نهاية التقرير ، تكلف حوالي 1500 دولار سنويًا.هذا سعر أعلى من Checkbox Survey (قم بزيارة الموقع عند Checkbox) (يفتح في نافذة جديدة) ، وهي الأداة التالية ذات السعر الأعلى في تقرير مراجعة أداة الاستطلاع عبر الإنترنت.بمعنى آخر ، يبدأ تسعير Qualtrics حيث تتفوق حتى النهاية العالية لجميع الأدوات الأخرى.

افكار اخيرة

في مجال تبدو فيه بعض العروض عالية الجودة كإصدارات مضخّمة من SurveyMonkey الرائد في السوق ، تتخذ Qualtrics نهجًا فريدًا يُظهر تفكيرها وقوتها باستمرار عبر مراحل متعددة من إنشاء الاستبيان ، والتقديم الميداني ، والتقارير.وهي تنجح عمومًا في جعل مجموعة ميزاتها قابلة للاكتشاف.قليل من الباحثين الأكثر تطورًا هم من سيحتاجون إلى الاستفادة من قوتها الكاملة.ومع ذلك ، فإن دفع سعر قسط التأمين الذي يطلبه يعد بمثابة بوليصة تأمين قوية ضد مواجهة قيود محبطة.

جميع الفئات: رسالة إصلاح الخطأ